Mala atención al cliente, en recepción
3 estrellas
Congress Plaza Hotel
Tipo de habitación
Proveedor
Total noche
Fotos de Congress Plaza Hotel
Detalles
El emblemático Congress Plaza Hotel, situado en el centro de Chicago, ha servido a viajeros solos, familias, parejas, políticos y celebridades durante los últimos 125 años. Sus elegantes alojamientos y su proximidad a muchos lugares de interés locales lo convierten en un destino ideal para los huéspedes de todo el mundo.
El Congress Plaza Hotel está situado frente al parque Grant, que ofrece vistas al lago Míchigan, y a unos 30 minutos del aeropuerto internacional de Chicago-O'Hare. Está a poca distancia a pie o en coche de muchos de los principales lugares de interés de Chicago, como el acuario Shedd, el muelle de la Armada, el Museo de Arte Contemporáneo de Chicago y la Magnificent Mile (Milla Magnífica).
Los alojamientos del Congress Plaza Hotel son amplios y elegantes. Los huéspedes pueden elegir entre la habitación con vistas al lago, con cama extragrande y vistas al parque Grant y al lago Míchigan, la suite familiar con dos dormitorios, dos TV y un baño o la suite de lujo con vistas pintorescas y bañera de hidromasaje. Hay habitaciones para fumadores y no fumadores, todas con conexión wifi gratuita.
El Congress Plaza Hotel ofrece numerosas instalaciones y actividades. El centro de fitness está abierto las 24 horas y la peluquería, el servicio de limpiabotas y el servicio de limpieza en seco el mismo día pueden ayudar a los huéspedes a preparar una reunión importante o una noche especial. El centro de negocios de servicio completo es ideal para enviar o recuperar documentos. La encantadora tienda de regalos es un lugar ideal donde hacer una parada para comprar recuerdos especiales de Chicago. La sala Gold del hotel ha sido un lugar solicitado para celebrar bodas de ensueño durante más de un siglo.
El Congress Plaza Hotel alberga varios locales de restauración elegantes y acogedores. En el bar del salón Congress podrás disfrutar de un cóctel artesanal o de una cerveza mientras ves el último partido de los Chicago Cubs. El restaurante Gazebo sirve un desayuno delicioso para empezar bien el día. El restaurante Rafael's ofrece platos clásicos norteamericanos para el almuerzo y la cena mientras los comensales disfrutan de vistas impresionantes al parque.
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Tipo de alojamiento
Precio base por noche + IVA
Link de reserva
*El total incluye una estimación de tasas e impuestos locales a pagar al hacer check-out.
Los precios se basan en 1 noche, IVA incluido, excluidos los impuestos y tasas locales.
Servicios en Congress Plaza Hotel
- Gimnasio
- Restaurante
- Bar/lounge
- Servicio de habitaciones
- Wifi gratis
- Tetera/cafetera
- Cafetera
- Centro de negocios
- Wifi disponible en todas las instalaciones
- TV de pantalla plana
Servicios básicos
- Wifi gratis
- Wifi disponible en todas las instalaciones
- Internet
- Ropa de cama
- Toallas
- Extinguidor
- Artículos de aseo gratis
- Champú
- Alarma de humo
- Calefacción
- Gel de ducha
- Aire acondicionado
- Papeleras
- Acondicionador
Accesibilidad y adecuación
- Unidad accesible para personas en silla de ruedas
- Accesibilidad
- Ascensor
- Silla para ducha
- Ascensor disponible
- Hipoalergénico
- Tina de baño adaptada
- Habitación hipoalergénica
- Para no fumadores
- Inodoro con barras de apoyo
- Plantas superiores accesibles por ascensor
- Áreas designadas para fumadores
- Entrada privada
General
- Vista a una calle tranquila
- Vista al río
- Habitaciones familiares
- Vista al mar
- Zona de estar
- Posibilidad de habitaciones conectadas
- Sofá
- Vista al lago
- Vista a punto de interés
- Teléfono
- Alfombrado
- Vista a la ciudad
- Espacio de almacenamiento
Servicios y facilidades
- Salas de conferencia
- Cajero automático/banco
- Centro de negocios
- Servicio de despertador
- Servicio de conserjería
- Caja fuerte
- Instalaciones para reuniones
- Minimercado en las instalaciones
- Servicio de habitaciones
- Acceso con tarjeta
- Check-out exprés
- Recepción 24 horas
Comedor
- Restaurante
- Bar/lounge
- Desayuno en la habitación
- Tetera/cafetera
- Nevera
- La comida se puede entregar en el alojamiento
- Cafetera
- Máquina expendedora (bebidas)
- Máquina expendedora (botanas)
- Mesa de comedor
Baño
- Inodoro adaptado
- Ducha
- Gorro de baño
- Tina de baño
- Secador de pelo
- Aseo
- Papel higiénico
- Cepillo de dientes
- Baño privado
Sistema de entretenimiento
- Radio
- TV de pantalla plana
- TV por cable o vía satélite
- TV
Lavandería
- Lavandería
- Servicio de planchado
- Servicios de lavandería/tintorería
- Plancha y tabla de planchar
Actividades
- Tienda de regalos
- Bicicletas
- Golf
- Salón de belleza
Habitación
- Enchufe cerca de la cama
- Despertador
- Armario o clóset
Zona de trabajo
- Fax/fotocopiadora
- Caja fuerte para laptops
- Escritorio
Estacionamiento y transporte
- Estacionamiento
- Traslado aeropuerto
Salud y seguridad
- Limpieza diaria
- Caja fuerte
Ideal para familias
- Cuna/cama nido disponibles
- Buffet infantil
Gimnasio
- Gimnasio
Opiniones de Congress Plaza Hotel
7,4
Bueno
7654 calificaciones verificadas
Excelente
2063
Muy bueno
1462
Bueno
1584
Razonable
850
Aceptable
779
Mediocre
366
Malo
550
Ordenar por:Más recientes
Puntuación de proveedores
7.5 de 10
4 opiniones
Todas las opiniones
Voy en silla de ruedas. Casi todo era accesible, pero la ducha/bañera era una bañera convencional, así que no podía meterme en ella arrastrando los pies. Así que me bañé con esponja.
Viajamos a Lalapalooza. ¡La ubicación es perfecta! El hotel es caro para lo que es y necesita ser actualizado.
La habitación estaba tan anticuada, la cama dura, el mango de la bañera oxidado, el área de la ducha/bañera está sucia, el agua caliente no funciona, no se cancela el sonido (terminó sin dormir). El aire acondicionado no se puede ajustar. No vale la pena por el precio que pagué Sólo lo bueno es la ubicación
La amplia habitación doble era genial. Mis únicas quejas serían el viejo horno/aire acondicionado del que no podíamos controlar la temperatura así que la habitación estaría demasiado caliente y algunas de las almohadas demasiado rígidas.
Me encantó la gran vista y el acceso a Lollapalooza. Creo que lo que podría haber sido mejor es un check-in más temprano ya que tuve que esperar más de una hora para comprobarlo debido a que otros se registraron al mismo tiempo.
Ventajas (+) ubicación
Desventajas (-) El servicio al cliente podría mejorarse. Mi reserva de Expedia tomó un tiempo, me senté en el vestíbulo por un tiempo (esto estuvo bien), pero después cobraron el doble, y tuve que llamar tres veces, e involucré al equipo de Expedia para resolver el problema y conseguir el reembolso.
Ventajas (+) La cama era estupenda, así como las comodidades. El hotel es encantador y espacioso. Cuando comenté en una crítica diferente que me sorprendió no haber sido ofrecido una mejora en un tiempo muy lento, me dieron inmediatamente una. Nuestra estancia de 3 noches fue muy agradable.
Desventajas (-) Muchos de los empleados parecían indiferentes ante nosotros como clientes. Sólo después de mi pobre crítica el personal de recepción se interesó por nosotros e incluso entonces no hubo sonrisas. El hombre de mantenimiento que conocimos en el ascensor parecía ser la única persona feliz de trabajar allí.
Ventajas (+) La ubicación era estupenda y la habitación era bonita
Desventajas (-) No hay aparcamiento. El precio era bueno, pero el aparcamiento no estaba incluido, y era de unos 50 dólares la noche, así que arruinó el propósito de conseguir una buena oferta.
Ventajas (+) Qué gran anciana es este hotel. Disfrute del ambiente y la historia y disfrute de la excelente ubicación.
Desventajas (-) No dudes que este lugar es viejo, pero hermoso. Las tuberías crujen, los ascensores se descomponen ocasionalmente pero definitivamente una gran relación calidad-precio considerando su ubicación.
Ubicación
520 South Michigan Avenue, Chicago, IL 60605
¿Qué hay cerca?
- Grant Park208 m
- Instituto de Arte de Chicago0.5 km
- Chicago Board of Trade Building0.7 km
- Parque Millenium0.9 km
- Willis Tower1 km
- Museo Field1.2 km
- Chicago Theater1.2 km
- Shedd Aquarium1.2 km
- Michigan Avenue Bridge1.5 km
- Magnificent Mile2.2 km
- Avenida Míchigan2.2 km
- River North2.4 km
Políticas
Check-in/Check-out | Check-in después de las 15:00 - Check-out antes de las 12:00 |
|---|---|
Cancelación/prepago | Las políticas de cancelación/prepago varían según el tipo de habitación y el proveedor. |
Información básica sobree Congress Plaza Hotel
Temporada baja | enero |
|---|---|
Temporada alta | junio |
Precio promedio (entre semana) | $193 |
Precio promedio (fin de semana) | $196 |
Cuándo reservar una habitación en Congress Plaza Hotel
Precio por noche. Los precios no son fijos y pueden variar con el tiempo.
Precio promedio por noche por mes
Precio promedio por noche
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Preguntas frecuentes al reservar en Congress Plaza Hotel
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Relación calidad-precio | 7,4 |
|---|---|
Distancia al centro | 0,3 km |
Aeropuerto más cercano | Chicago Midway |
Distancia al aeropuerto | 14,0 km |