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Desventajas: Asíentos sumamente incómodos

Ventajas: La tripulación muy amable aunque iban desbordados

Desventajas: La comida es poca, la postre horrible, el vuelo salió con 2,30 de retraso mi vuelo de confección me lo re programaron para 6 hs más tarde y volando más de 8 hs nos dieron una sola comida y escasa! Ni rastros de algún servicio de compensación x las demoras. Muy mejorable!

Ventajas: La atención de tripulantes y cabina muy buena. No así del personal que vende como el de post venta. Pierden maletas y no dan información

Desventajas: Todo

Mi maleta no llegó

Ventajas: Buen día Mi maleta no llegado

Desventajas: Que mi maleta no ha llegado ha llegado y ha retrasando todas mis vacaciones

Me cancelaron mis lugareS

Ventajas: Nada

Desventajas: Me dieron por cancelados los lugares y me notificaron que aparecían como reembolsados!!! Un verdadero caos y además tuve que hacer un pago extra de boletos en otro vuelo para poder llegar a mi destino

Mala experiencia con las maletas

Desventajas: Había pagado 100 dólares por exceso de equipaje. Al llegar a Madrid una de nuestras maletas resulto extraviada. Al pedir su recuperación nos informaron que el extravío se debió a que habían embarcado en nuestro vuelo 70 maletas de un vuelo anterior y de resultas se habían quedado 37 en Moscú porque no quedaba espacio en nuestro avión. Una mala gestión que garantiza decenas de extravíos indebidos.

So so

Ventajas: El vuelo a salió tarde

Desventajas: La comida no era buena

Ventajas: el asiento que me dieron en ventanilla de salida de emergencia.

Desventajas: El servicio de comidas en el avión es horrible. La comida es de plástico.En el vuelo de vuelta no quise ni probarla de la mala pinta y olor que tenia. Me tocaron unos niños en la fila de detrás y no pude descansar en todo el vuelo, las azafatas no les llamaron la atención.