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Ida y vuelta
Turista
Washington D. C. (WAS)
Ciudad de México Benito Juárez
dom. 1/8
dom. 8/8
Fecha indefinida
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Información útil

Temporada baja

mayoMejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 5% de bajada en el precio.

Temporada alta

septiembreÉpoca más popular para viajar con una media del 14% de aumento en el precio.

Precio promedio de ida y vuelta

$707(precio promedio en los últimos 2 meses)

Buena oferta ida y vuelta

$338o menos

Buena oferta solo ida

$200o menos

When to book flights a Ciudad de México

Precio estimado ida y vuelta
Precio promedio por mes
Evolución de precios a medida que se acerca la fecha de salida

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Ciudad de México

¿Qué aerolíneas tienen una política de cancelación flexible para los vuelos a Ciudad de México Benito Juárez debido al coronavirus?

¿Puedo volar a Ciudad de México? ¿Hay alguna restricción de viaje para entrar a Ciudad de México?

¿Puedo volar a Ciudad de México sin tener que hacer cuarentena a la llegada?

¿Tengo que hacerme la prueba del coronavirus (COVID-19) antes de volar a Ciudad de México?

¿Qué otras restricciones relacionadas con el coronavirus (COVID-19) existen en Ciudad de México?

¿Cómo es que KAYAK encuentra precios tan bajos para vuelos a Ciudad de México?

¿Cómo me ayuda la herramienta de predicción de precios de KAYAK a elegir el momento adecuado para comprar mi boleto de avión a Ciudad de México?

¿Qué es la opción KAYAK Mix para los vuelos a Ciudad de México?

¿Qué es la función "fechas flexibles" de KAYAK y por qué deberías prestarle atención cuando buscas un vuelo a Ciudad de México?

5 principales aerolíneas que vuelan a Ciudad de México Benito Juárez

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

8,1
Wingo
Valoración media basada en 123 opiniones
8,4
Abordaje
8,2
Comodidad
8,7
Tripulación
7,5
Entretenimiento
8,0
Comida
Opiniones de la aerolínea

Ventajas: "llegar a medellin"
Desventajas: "el tiempo ene el abordaje"

Ventajas: "Fast"
Desventajas: "Waiting room and security"

Ventajas: "Abordaje prioritario a infantes"
Desventajas: "Algún tipo de entretenimiento"

Ventajas: "La tripulación era amable."
Desventajas: "Las sillas no sonnreclonables, pero no esperarías mucho más de un low cost asi Que es aceptable."

Desventajas: "Que la información este disponible en español sobre la reserva digital"

Ventajas: "Crew was great!"
Desventajas: "Better food or at least option to purchase better food. Needs entertainment and the plane needs a renovation. Very dated interior."

Ventajas: "todo excelente"
Desventajas: "Mejorar el confort de los aviones"

Ventajas: "me gusto todo"
Desventajas: "mejor el confort de los aviones"

Ventajas: "The assigned flight attendant was very nice and did a wonderful job"

Desventajas: "La organización del embarque y desembarque"

Ventajas: "Nada n me dejaron abordar en caracas Venezuela"

Ventajas: "Everything"

Ventajas: "It was an easy hassel free experience"
Desventajas: "I wish I had gotten a window seat on the first flight. The flight was overnight and it was hard to sleep"

Ventajas: "Yes i like"
Desventajas: "Natin"

Desventajas: "Improve boarding procedures. Cre was very average"

Desventajas: "Me dijeron que no se habían responsables del daño causado a mi equipaje."

Desventajas: "I really enjoy the flight."

Ventajas: "Todo excelente. Tripulacion. Vuelo puntual. Limpieza"
Desventajas: "Q permitan escoger los asientos a la hora de comprar el boleto"

Ventajas: "COPA es excelente. Toda la tripulación. Limpieza y Puntualidad"
Desventajas: "Poder escoger asiento al momento de hacer la compra del boleto."

Ventajas: "Everything was fast"
Desventajas: "No entertainment at all"

Ventajas: "Muy amables con mi hija de 2 años"

Ventajas: "Comfortable seat"
Desventajas: "Give me my baggage"

Desventajas: "todo estuvo genial"

Ventajas: "Excellent attention, very good food. Very nice flight overall."

Desventajas: "Not charging me 340$ by threatening to cancel my return flight if I didn’t pay."

Desventajas: "La persona que me atendio en el counter parecía no conocer mucho sobre la aerolínea todavía, pero fue amable. Tal vez podría haber estado más preparada para dar información."

Desventajas: "Cobros extra por problemas de la página web de Wingo; pésimo servício"

Desventajas: "Flight and crew were awesome! No media in the plane and pretty tight."

Ventajas: "Confort and great service."
Desventajas: "Everything was perfect!"

Ventajas: "More legroom on this flight & it was packed."
Desventajas: "The customs forms were outdated. Had to fill out the proper ones upon landing."

Ventajas: "Efficient and no hassle. Spacious leg room. On time."
Desventajas: "No complaints. Perhaps the crew could have smiled more."

Ventajas: "Fast and orderly boarding. Everything was as they described in their web page. Read carefully and you will know what to expect. On time and very attentive personal"
Desventajas: "None really. Is a low cost airline, do not expect amenities or entertainment or confort."

Ventajas: "La relación precio calidad es excelente."

Desventajas: "el respeto a quienes compraron boletos antes de la pandemia y no pudieron viajar en esos dias. No se conseguía cupo pero al entrar a la web si habían cupos pero para los que compraban el boleto ese día."

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Los asientos"

Ventajas: "Avión amplio y confortable 787"

Ventajas: "Todo en general"
Desventajas: "Todo estuvo bien"

Desventajas: "Puntualidad"

Ventajas: "La comida"
Desventajas: "El asiento muy incómodo"

Desventajas: "Ya no dan comida"

Ventajas: "Asiento confortable. Buena atención"

Ventajas: "Puntualidad. Funcionamient"
Desventajas: "El personal de abordo le falta disciplina para asegurar el cumplimiento de normas de seguridad. Las bebidas son ultra azucaradas y nada de jugos naturales"

Ventajas: "Buen asiento"
Desventajas: "No hay azucar morena"

Ventajas: "El vuelo muy rápido muy buena atención"

Ventajas: "Mejor entretenimiento que en el vuelo de IDA"
Desventajas: "La Comida"

Ventajas: "El servicio del personal es excelente"
Desventajas: "No había la app para ver películas"

Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Los tiempos de desembarque"

Ventajas: "Malo"
Desventajas: "Atención y rapidez al momento de registrar maletas"

Desventajas: "la comodidad de los asientos, ya que muchas horas de vuelo ya no sabía ni cómo sentarme, y también no llegó un bolso que tenía en la bodega del avión, y si bien a las 24 hs. me lo enviaron a mi casa, vino todo roto; en cuanto a la atención del personal y viaje muy bueno"

Desventajas: "Avianca está dañando Lo que ha ganado en esto años que fue la fidelidad y orgullo de sus clientes. NO es posible que manden un 319 a EZE y cobren ejecutiva !!!! Y además den una comida lamentable . Es mejor que la vendan y cine uno algo decente. Están como una low cost."

Desventajas: "La puntualidad fue muy buena. Las sobrecargo de Avianca en general no son muy amables pero el servicio es aceptable"

Desventajas: "Los snacks"

Desventajas: "Puntualidad"

Ventajas: "Todo, excelente servicio."

Ventajas: "El servicio muy bueno y el vuelo estuvo puntual."
Desventajas: "Todo estuvo muy bien"

Desventajas: "AVIANCA cada vez baja más su calidad de atención, ya no dan desayuno sino snack, no hay cobijas, no hay almohadas. El precio sigue siendo el mismo, pero cada vez menos valor por el dinero."

Desventajas: "Feliz"

Desventajas: "La puntualidad"

Ventajas: "Que volamos en un Avión de los más modernos de Avianca"
Desventajas: "Que el tiempo de vuelo fue muy poco para poder evaluarlo mejor"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Espacio entre las sillas"

Ventajas: "Todo a tiempo, abordaje y salida"
Desventajas: "Comida recalentada pan duro, no ponen nada para entretenimiento"

Ventajas: "Había una auxiliar de vuelo que no caminaba sino que levitaba y no atendía a la gente, hacia mala cara y adicional a eso le dio pereza continuar sirviendo los jugos"
Desventajas: "Azafatas muy creídas"

Desventajas: "Demoras en la salida y nadie daba explicaciones"

Ventajas: "Cuando pude bajar del avion"
Desventajas: "Entrenamiento al personal y mantenimiento a las naves"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Salió tarde"

Ventajas: "El vuelo fue tranquilo y rapido"
Desventajas: "Llegó una hora tarde"

Desventajas: "Dos horas de retraso"

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Desventajas: "No salió a tiempo y me cambiaron la silla asignada"

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Ventajas: "Retraso de 3.5 horas, de resto PERFECTO"

Ventajas: "la puntualidad y la amabilidad así con las condiciones de la aeronave eran de lo mejor"

Ventajas: "Todo normal"

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Ventajas: "El A330 es un avión con buen entretenimiento a bordo. El personal amigable y los precios del articulos libres de impuestos que venden en el vuelo son buenos"
Desventajas: "Definitivamente Avianca tiene fallas con las salidas a tiempo. Siempre hay retrasos"

Ventajas: "La atención es buena"
Desventajas: "Totalmente fuera del itinerario"

Ventajas: "rapidez"

Ventajas: "El personal muy atento, el vuelo salió puntual"

Desventajas: "Los buses para abordar. De nada sirve el orden de subida. Desorden y falta de comunicacion en el perdonal de aviancaa"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Excelente sistema de entretenimiento a bordo, vuelo sin inconvenientes"
Desventajas: "La comida pésima, en sabor, calidad y cantidad, el vuelo con una pequeña demora"

Ventajas: "En vuelo estuve bien"
Desventajas: "Ustedes son mentirosos , en la página decia un costo en vuelo y cuando me lo devengaron de la tarjeta de credito me cobraron lo normal del vuelo comercial, para esa estupidez lo hubiese comprado directamente de la página de avianca ."

Ventajas: "Rapido"
Desventajas: "Llegue justo a tiempo a abordar, casi pierdo el vuelo"

Ventajas: "El asiento es un poco corto"
Desventajas: "Mejorar los precios"

Ventajas: "Genial"
Desventajas: "Descuentos Recurrentes"

Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "Comida caliente"
Desventajas: "Siempre nos dejan la maleta perdida o la dañan . En este caso , traíamos una sola maleta , el avión a medio llenar y aun así la dejaron botada ."

Ventajas: "personal con costumbres muy bonitas, educados trato al pasajero de la mejor manera 100 % recomendable."
Desventajas: "la única opinión es mejorar el ambiente de entretenimiento hasta llegar al punto de llegada, que en mi caso fue de 2 horas."

Ventajas: "Atención"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "La comida y el trato"
Desventajas: "Un poco más en la situación de entretenimiento"

Ventajas: "La tripulación fue muy atenta."
Desventajas: "Los asientos del avión"

Ventajas: "Buena comunicación del capitán en el vuelo"
Desventajas: "Pésima atención en los counter para el check in del vuelo, por problemas internos de copa nos hicieron esperar 1 hora para buscar el boleto del bebé que viajaba con nosotros, no les aprecia en el sistema, y ya era el vuelo de regreso. El bebé ya cansado no comunican el avance del problema. Se pone la queja ante los encargados y saben ni a dónde está la gente; en general me parece una pésima atención viendo que vamos con niño en brazos y no buscan como informar, poner un una sala de espera a la mamá con el bebé, mientras arreglan sus problemas internos de la compañía."

Desventajas: "La comida"

Ventajas: "El.personal hace lo mejor que puede pero el avión viejo, incomodo don entretenimiento. Y la comida pésima, un pan frio"

Ventajas: "No me gusto que nos cambiaran la puerta de última hora, tuve que recorre todo el aeropuerto en busca de esa puerta y no me dejaron subir el coche de mi hija, tuve que correr con ella en brazos para que no me deje el avion"
Desventajas: "Mejor organización me dejaron una maleta en Miami y me la enviaron en otro vuelo tuve que esperar a la otra maleta que llegue"

Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Mejor organización"

Ventajas: "La atención"

Ventajas: "La atención"

Ventajas: "Todo!"
Desventajas: "El entretenimiento abordo de managua a panama"

Ventajas: "Cumplido y buen servicio"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Excelente atención"

Ventajas: "Su puntualidad"
Desventajas: "Un poco la comida"

Ventajas: "La tripulación fue genial, súper amigable y cordiales."
Desventajas: "El abordaje fue a tiempo pero esperamos más de lo usual porque el despegue fue más tarde."

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "Muy puntuales, el personal de escritorio exelente la tripulación super amables"

Ventajas: "Excelente el servicio de todo el personal desde el la mesa de servicio en el aerepuerto hasta la tripulación."
Desventajas: "nada"

Ventajas: "Todos estuvo excelente"
Desventajas: "Ninguna area a mejorar"

Ventajas: "Me gustó la atención del personal y es muy positivo que den comida. Realmente para mi Copa es de mis favoritas."
Desventajas: "El entretenimiento en este viaje no fue bueno, fue más de lo mismo y la comida antes era mejor, no tiene la misma calidad."

Ventajas: "Súper puntuales"

Ventajas: "El vuelo San José Panamá se atrasó cuatro horas aunque me dieron un monto para desayunar en el aeropuerto Mi plan era desayunar en un restaurante específico ese día en Panamá además de esto el alquiler de vehículo se complicó ya que la empresa alquiler asignado al no presentarme a tiempo y tuve que pagar un adicional por el cambio de categoría"
Desventajas: "Mi plan era desayunar en un restaurante específico ese día en Panamá además de esto el alquiler de vehículo se complicó ya que la empresa alquiler asignado al no presentarme a tiempo y tuve que pagar un adicional por el cambio de categoría"

Ventajas: "El trato y atencion"
Desventajas: "Me gusto todo"

Ventajas: "Puntualidad en la salida del vuelo Atención de los tripuilantes"

Ventajas: "El personal"
Desventajas: "El atraso para salir del aeropuerto"

Desventajas: "El check in fue pésimo, habiendo tenido el web check in hecho estuve más de una hora para entregar mi valija!!! Vuelo sobrevendido. Demasiada desorganización de las filas. 2 personas atendiendo en los mostradores para varios vuelos, una vergüenza!"

Desventajas: "Realmente es sumamente angustiosa la situación de cobro por parte del equipo de trabajadores de la Empresa COPA AIRLINE en el aeropuerto de Maiquetía. El sistema de cobro por transferencia es muy restringido y el pasajero se encuentra desamparado y casi imposibilitado para realizar el pago del equipaje adicional. No ofrecen ninguna otra opción que no sea transferencia desde el Banco Mercantil a la cuenta de uds en el mismo Banco Mercantil. No le prestan al pasajero una computadora o un teléfono que le permita poder hacer la transferencia y en varios casos los pasajeros no teníamos ni siquiera un teléfono celular. Aunado a tal eventualidad uno de sus empleados hombre, se desentiende de la atención y el trato y le dice al pasajero, le quedan 20 minutos para hacer la transferencia, o se quedas ud o se queda la maleta si no logra hacerla. Imagínense uds el desasosiego que causa, La verdad es que es extremadamente desagradable y muy apremiante la situación que tales empleados ocasionan, no se puede realizar pago en efectivo, no tienen punto de venta activo. Una compañía aérea que no tienen un punto de venta activo es verdaderamente impresionante esta situación. Al final, envían al pasajero a hablar con la supervisora y esta no ofrece ninguna solución adicional a la que el otro empleado hombre, ya mencionado haya ofrecido y además por el gran número de pasajeros que están en la misma situación al fin y al cabo no solucionan el problema de ninguno, cada quien que resuelva su problema como pueda."

Desventajas: "- Hubo overbooking y ofrecieron $200 para usar en Copa a quien quisiera espera en el vuelo siguiente - El vuelo tuvo una hora de retraso por "motivos operacionales""

Ventajas: "Los muchachos asafates muy amables"
Desventajas: "No me gusto. No pidia subir mi maleta de mano y tenia una asadata a la par y no me ayudo."

Ventajas: "El vuelo salió a tiempo y es un vuelo corto y cómodo."

Ventajas: "Muy puntual"
Desventajas: "Quería ver la ruta del vuelo, pero el.mapa no estaba disponible"

Ventajas: "El servicio en general es bueno , la atencion estupenda ,"
Desventajas: "Mucha turbulencia"

Ventajas: "Igual que el otro vuelo la atención y gran educación conque se dirigen a ti"
Desventajas: "Las alcaparras del refrigerio"

Ventajas: "Personal súper atento, Vuelo como seda en panama"

Ventajas: "Puntusliadas"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "Que mi equipaje llega directo"

Desventajas: "Era el mismo avión del vuelo anterior, de hecho salió de la misma puerta... cero tecnología en el avión... el sanwichito era un chiste de pequeño"

Desventajas: "Comida cada vez peor... El avión bastante viejo... sin pantallas de TV, ni USB para cargar el teléfono... la verdad, siempre fui fan de Copa, pero estan decayendo Cuando llegamos a PTY nos dejaron un ratito en el avión por que no podían conectar la manga, pésimo. El personal muy inexperto para manejar esta situación."

Ventajas: "muy buen servicio en general Habría que mandar al personal de Volaris a copa para que se capacite"

Ventajas: "Ídem anterior, lo que mejora en este vuelo es el entretenimiento, con pantallas individuales se hace entretenido el vieje"
Desventajas: "Ídem anterior"

Ventajas: "Practicidad del aeropuerto y espacio entre asientos en economy"
Desventajas: "Comida es subestandar"

Ventajas: "Personal muy atento, buena comida"
Desventajas: "El pasajero de a lado venía abarcando espacio de mi lugar"

Ventajas: "muy bien todo"
Desventajas: "todo me gusto"

Desventajas: "Es un vuelo corto, no cuenta con pantallas de entretenimiento"

Ventajas: "Personal atento y vuelo puntual"
Desventajas: "Comida muy mejorable; asientos estrechos para un vuelo de esta duración"

Ventajas: "En general todo estuvo muy bien"

Ventajas: "Salida a tiempo"

Ventajas: "Jhfrhjm"

Ventajas: "La puntualidad u amabilidad del personal"
Desventajas: "Más opciones de menú, espacio en asiento"

Ventajas: "Rápido abordaje, muy organizado."

Desventajas: "Cambiaron los horarios 6 veces. Luego se retraso 8 horas, perdimos la combinacion, y tuvimos que esperar 24 horas en el otro aeropuerto. No nos permitieron reprogramar en un vuelo mas cercano sin costo porque ya habiamos "aceptado" otra reprogramacion que ellos mismos hicieron"

Ventajas: "Todo muy bien"

Ventajas: "La tripulación y atención"
Desventajas: "El entretenimiento"

Desventajas: "Hubo un atraso de salida"

Ventajas: "La atención y la ayuda para registrarme"
Desventajas: "Que me cobraron de la maleta y nunca me informaron que tenía que pagar"

Desventajas: "Las instalaciones del aeropuerto de Jauja, entiendo que no esta dentro de sus responsabilidades"

Ventajas: "Asiento muy estrecho"
Desventajas: "La entrega de equipaje fue muy demorada mas de una hora no separan los que hicimos chek in de los que no y teniendo espacio para mas personal no lo ponen"

Ventajas: "No pueden poner aviones tan incomodas"
Desventajas: "Entretenimiento y asientos"

Ventajas: "La atención de la tripulación"
Desventajas: "El cobro de la maleta y por elegir asiento"

Ventajas: "el vuelo tranquilo buen piloto"
Desventajas: "la atencion en check in terrible y la pagina web unn desastre no se puede hacer el check in no se puede agr maletas. ni en el call center un desastre de empresa. en ventanilla hay un hombre en ezeiza sinc abello que supuestmente organiza las prioridades, se le contacto para nos ayude y no le inporto"

Ventajas: "Todo bien la puntualidad es lo más destacable"

Desventajas: "El personal de tierra es muy grosero"

Ventajas: "Las peliculas muy buenas"
Desventajas: "MEJOR ATENCION"

Ventajas: "La tripulación era genial ! Los asientos eran muy incómodos."
Desventajas: "ordenar el embarque por filas, dar cenas calientes, no sandwiches feos y helados."

Ventajas: "Tribulación excelente comodidad en el vuelo"

Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Ningún espacio para las piernas. Muy incómodo."

Desventajas: "Pésimo el cumplimiento, he tenido los mismo problemas 4 veces con ese vuelo a esa hora."

Desventajas: "Algo imposible...más espacio para las piernas, ni siquiera la comida"

Ventajas: "El abordaje fue ágil y eficiente."
Desventajas: "La comodidad de los últimos aciertos, dejando un pequeño espacio que permita se puedan reclinar y mejorar un poco la comida."

Ventajas: "nada"
Desventajas: "La comida sirven helada.."

Ventajas: "Casi nada"
Desventajas: "La comida es muy pobre, para viajes relativamente largos afrecen sandwich que en realidad es un pan wich."

Desventajas: "Se perdio una valija."

Ventajas: "Que no se estrelló"
Desventajas: "Me cambiaron 4 veces el vuelo. Me perdieron una valija y me maltrataron en el avión xq no quería tener mi mochila en los pies para sobrecargar el overhead"

Desventajas: "aeronave vieja, mucho ruido."

Desventajas: "Uno de los pasajeros es mayor de edad y se informa un día antes que estaba en emergencia por obstrucción intestinal e incluso debido a la edad estaba apunto de ser operado sino reaccionaba a la medicina , se avisó a lan para cambiar el horario de vuelo pero dijeron NO incluso enviando documentos,TUVIMOS que irnos al aeropuerto para no perder el vuelo y en el aeropuerto dijeron q no podía viajar xq el pasajero había sido reportado que estaba mal, después de quejarnos recién nos dejaron viajar. muy mala atención,nada de ayuda al adulto mayor."

Ventajas: "Atención a bordo"
Desventajas: "Atención en el counter"

Ventajas: "Muy buena la atención y puntualidad ."
Desventajas: "No tengo nada que decir"

Ventajas: "La comida y el entretenimiento"
Desventajas: "El asiento. Superincómodo."

Ventajas: "El pasaje lo compré yo para un amigo que quedó muy satisfecho con el servicio."

Ventajas: "El cumplimiento"
Desventajas: "Todo perfecto, sin comentarios negativos."

Ventajas: "Casi todo."
Desventajas: "El desorden en el embarque."

Desventajas: "Pongan más personal de rampa. Tuvimos que esperar en el avión más de 15 min para que reciban a los pasajeros en manga"

Ventajas: "El trato del personal. La puntualidad. Me encanta volar con LATAM"
Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "Todo muy a tiempo"

Desventajas: "el vuelo se retraso 3 horas por problemas mecánicos del avion"

Ventajas: "Que nos ayudaron en solucionar el abordaje tardio de nosotros"
Desventajas: "Todo excelente"

Ventajas: "Me ofrecieron pollo y me dieron carne de hamburguesa con arroz. Para un vuelo tan largo la comida es muy mala"
Desventajas: "Tener mas variedad en las comidas y ofecer mas liquidos durante el vuelo"

Ventajas: "El vuelo se atraso y nomdieron razones. La sala de espera en Bogota la abrieron faltando 15min para las 6"
Desventajas: "El vuelo se atraso y nomdieron razones. La sala de espera en Bogota la abrieron faltando 15min para las 6"

Ventajas: "Puntualidad."
Desventajas: "Desde el Chequeo para el vuelo en Bogotá nos recibió a los gritos una señora paola bravo, diciéndonos que no podiamos hacer la fila parta chequear las maletas (siendo que faltaban 3 horas para el Vuelo tal y como debe ser) porque solo recibían maletas de un vuelo a la vez. Osea ilógico. No hay comida Suficiente, el entretenimiento es malo."

Ventajas: "El personal en el vuelo. Excelente"
Desventajas: "Mejorar la información en aeropuerto Instruir al personal en tierra."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Se retrasó mucho"

Ventajas: "la comida, el entretenimiento, el espacio del asiento"
Desventajas: "la poca informacion sobre upgrades, la poca informacion sobre la conexion"

Ventajas: "La atención cordial"
Desventajas: "Los asientos estrechos"

Ventajas: "El vuelo salió en hora y todo fue fluido"
Desventajas: "Los asientos son cómodos y con más espacio que la media para este tipo de vuelos"

Ventajas: "Bien"
Desventajas: "No hay comida"

Ventajas: "Genial la tripulación"

Ventajas: "PARA EMPEZAR, EL VUELO SE ATRASO 4 HORAS. YO VIAJO CON UNA NIÑA DE 2 AÑOS. NO ME DAN VALES DE COMIDA, ME COBRAN 3 MALETAS (COSA QUE ES ILEGAL). MI VUELO ATERRIZÓ EN LA CIUDAD DE MEXICO 3 DE LA MAÑANA. NO RECIBÍ NI 1 PESO DE RECOMPENSA DE TODO LO PERDIDO Y EL MAL DÍA QUE ME HICIERON PASAR"

Ventajas: "ME GUSTO LAS OPCIONES DE LAS BEBIDAS"
Desventajas: "LLAMAN A ABORDAR A VARIOS VUELOS SIMULTANEAMENTE Y CON POCO ORDEN"

Ventajas: "Todo fue de mi agrado"

Desventajas: "Los cacahuates que dieron estaban viejos...."

Ventajas: "Demora del vuelo por más de tres horas para un vuelo de Centroamérica a Mexico; mal manejo del equipaje facturado, no hay espacio suficiente en la cabina para el equipaje de mano de todos los pasajeros, la cómida fue mala."

Ventajas: "Si solo la logística del personal de Aeromexico antes de abordar mostraron confusión ineficiencia despotismo y sobre todo a los adultos y niños eran altaneros"
Desventajas: "Dar CAPACITACIÓN al personal de abordaje y quizá no atender 5 vuelos a la vez en una mini sala sin orden"

Ventajas: "Buen entretenimiento"
Desventajas: "El equipo de atención debe mejorar"

Ventajas: "La comodidad"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "El espacio del asiento comodo"
Desventajas: "El abordaje, ayuda a las personas con niños pequeños, cabriolas, sillas de ruedas, el personal lejos de ayudar t presiona para que no obstruyas el paso pero tampoco se permite abordar antes que el resto para evitar esta obstrucción. La puntualidad y organización de la sala en general muy mala"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "La atención del personal"

Desventajas: "El sistema de audio/video se atasco y a pesar que había asientos disponibles no me quisieron cambiar y ni me lo ofrecieron. Asi es que viaje 3 hrs de vuelo aburrida viendo las películas de los de los asientos de lado y tratando de imaginar los sonidos. Seguro es el "AEROMEXICO TORTURA STYLE""

Desventajas: "Solo cafe??? Tan pobre esta ahora la cosa"

Ventajas: "Los asientos"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "La comodidad"

Ventajas: "Pague el regreso de la CD de México hacia AGUASCALIENTES de 1era clase y no había tal.... me pueden apoyar con la devolución económica??"

Ventajas: "El asiento"
Desventajas: "Llegar puntual a su destino"

Ventajas: "La atencion en abordaje, el cumplimiento de los horarios"
Desventajas: "La alimentación de Aeromexico"

Ventajas: "La tripulación amable"
Desventajas: "Que no tengan pantallas para ver pelis, que tengan más variedad en su gogofligth."

Ventajas: "puntualidad y buen servicio en general"

Desventajas: "Muy buen servicio, la mejora de la comida de Aeromexico es sustancial y de un buen nivel para la clase turista. Excelente atención de los sobrecargos."

Ventajas: "No es agradable estsr dentro del avion, en la pista mas de una hora,"

Ventajas: "La tribulación muy amable, la comida muy bien aunque si es internacional y con paradas deberían dar más que un snack, el no tener que buscar las maletas entre conexiones fue maravilloso, no me preocupe"

Ventajas: "Limpieza"
Desventajas: "Salir a tiempo"

Ventajas: "Excelente servicio de WiFi abordo."
Desventajas: "La pantalla de mi asiento no servía, deben mejorar eso."

Desventajas: "Las pantallas y elavion se sentian muy viejos"

Ventajas: "Mejoró la atención de las aeromozas"
Desventajas: "La comodidad de los asientos"

Ventajas: "Comida"
Desventajas: "Entetenimiento brillô por su ausencia"

Ventajas: "La comida"
Desventajas: "El tamaño de los asientos"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Comodidad de asientos"

Ventajas: "El avion"
Desventajas: "Los tiempos de escala"

Ventajas: "Tripulación muy amable"
Desventajas: "Fallas del sistema de entretenimiento"

Ventajas: "Abordamos rápido y sin contratiempos a pesar de ser semana Santa"
Desventajas: "No hay audífonos a pesar de que si hay películas"

Ventajas: "Tripulación muy atenta y serviciales. Permiten viajar con confianza."
Desventajas: "La comida."

Desventajas: "Espacio"

Desventajas: "Comida"

Ventajas: "Quizás sólo las pantallas retráctiles y el entretenimiento. Nada más."
Desventajas: "Todo. Fuimos mi esposa y yo con 2 boletos de casi 30 mil pesos para ambos, y para el desayuno sirven un cuernito de 4 pesos sin jamón siquiera. Me parece una burla. No funciona internet. Bajamos del avión a las 3 am y recibimos el equipaje a las 3.56 am. 56 minutos esperando el equipaje es increíble"

Ventajas: "Todo en general"

Ventajas: "Se demoró 4 horas"

Ventajas: "Tripulantes amables pero el avion muy incómodo, asientos pequeños y sin espacio aun para mi que mido solo 1.65m"
Desventajas: "lamentablemente el espacio es muy reducido"

Ventajas: "El avión muy cómodo y seguro el personal atento"
Desventajas: "Salimos más tarde pero fue un tema de seguridad y eso para mi es importante, que todo vaya muy bien"

Ventajas: "Salió relativamente a tiempo"
Desventajas: "El avión no contaba con entretenimiento personal, lo cual en un viaje tan largo (casi 5 horas) es terrible. El avión tampoco cuenta con estaciones para cargar electrónicos, como algunos otros aviones. La comida es increíblemente mala. Un croissant barato con un queso plasticudo y jamón seco no es suficiente para un vuelo tan largo. Ni siquiera ofrecían botanas (cacahuates, galletas, barritas), y si deberían."

Desventajas: "El personal de tierra (abordaje) fue poco amable y el abordaje estuvo desorganizado."

Desventajas: "Me comentan que aunque sea oro yo no puedo abordar cómo priority en la zona 2 que ese beneficio ya se quitó lo que les pido es que nos avisen los cambios en las tarjetas"

Ventajas: "La atención amable Pantalla individual y las opciones de películas"
Desventajas: "Se podrían mejorar los alimentos"

Ventajas: "Puntualidad"

Ventajas: "Muy buen servicio por parte de la tripulación. Los asientos cómodos. Las películas"

Ventajas: "Puntual, embarque ordenado"
Desventajas: "Asientos con bastante espacio entre fikas"

Ventajas: "Tiene un catálogo de películas recientes buena"
Desventajas: "La comida es medio mala, no tiene buen sabor"

Ventajas: "Puntualidad"

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Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan a Ciudad de México

Las aerolíneas que vuelan a Ciudad de México han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos a Ciudad de México

Mascarilla obligatoria

Mascarillas obligatorias y provistas en vuelos a Ciudad de México

Asientos que respetan las normas de distanciamiento social

Los asientos del medio no se pueden reservar en vuelos a Ciudad de México

Prueba antes del vuelo

Prueba de anticuerpos, prueba de síntomas en vuelos a Ciudad de México

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