Código IATA | Z8 |
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Rutas | 32 |
Ruta principal | Santa Cruz de la Sierra Viru Viru Intl a La Paz El Alto Intl |
Aeropuertos en los que opera | 12 |
Aeropuerto principal | Santa Cruz de la Sierra Viru Viru Intl |
Ventajas: On time departure
Ventajas: On time departures
Ventajas: Muy buen servicio de la tripulación
Desventajas: La comodidad de los asisentos
Ventajas: They left early!!!!
Desventajas: More order in boarding and entertainment
Desventajas: 1 hour delay! They charge you for everything!
Ventajas: On time
Desventajas: Beverage dervice
Unreliable flight schedules and bad Customer Service
Desventajas: Amazonas canceled our flight and re-booked us on a flight 2 days later. It was impossible for us to take that other flight because we would miss you final flight back to the states. They were not helpful at all and did not give us a refund.
Ventajas: El precio era mas barato que Buquebus
Ventajas: It was a short flight
Desventajas: It was super hot on the plan, the AC wasn’t working
Desventajas: super delayed
Ventajas: este vuelo estuvo bien
Vuelo
Ventajas: Nada es un avión más chico pero a la ves cómodo x q sus butacas así lo son. El viaje fue tranquilo y la atención del personal exelente
Desventajas: Como empresa debería hacerse conocer más y como pasajeros prefiero siga así por la cantidad de vuelos q al ser mayor su cantidad de pasajeros queseros más difícil conseguí pasajes logico x su valor q es bueno
What a bad experience
Ventajas: Nothing.
Desventajas: 2 bad flights with this company in only 3 days.
The flight Asuncion SantaCruz arrived with 7 hours delay because of a technicsl problem (it was a 90 minutes flight)
The flight Santa Cruz to Asuncion took off and when back after 1 hour flight because of crash window in the cockpit.
I think this is not a matter of bad luck but a problem of lack of respect of maintenance procedure...
Wont fly with them ever again.
Confusion and discomfort
Ventajas: The crew is always very polite.
Desventajas: My ticket said Gate 8. When I went to Gate 8, it stairway walking down was closed off, so I went to the info screens. It said Gate 5--no big deal, so I just waited there. And waited. I double checked the screens, waiting. Finally it was about 15 minutes to takeoff and few people are there. I run back to Gate 8 (despite the monitors), and almost everyone is boarding.
Their planes are so damn hot for the first 30 to 45 minutes. They make no effort to keep them cool before boarding, and since they never have more than two bottles of water for the cabin, you can't even but any.
Ventajas: The woman at the check in counter was amazing. She saved us from missing our connecting flight.
Unfortunately, the boarding process was horrible and took a very long time.
Ventajas: The crew were very kind and the connection time was fantastic
Desventajas: They don't offer any food, despite the fact that it's an international flight
Recent Travel Experience
Ventajas: It was easy all around, no delays, no issues with my bags. The staff was friendly.
Desventajas: It was such a short flight, I have no complaints.
BE CAREFULL ON WEB CHECKIN
Ventajas: The plane
Desventajas: I had my web checkin done and at bagdrop without explanation the woman at the booth changed me from aisle 2nd raw to one before emergency exit stiff and hiper uncomfortable steat
Ventajas: Very good attention at the airport and during the flight. Very professional. The beverages were good.
Desventajas: That we did not receive at least a sandwich during the flight.
Ventajas: Good personalized attention. Very good puncutality.
Desventajas: They did not even serve a sandwich or a little cup-cake together with the non-alcoholic berages on the plane.
fast friendly efficient
Ventajas: departed on time
great crew
Desventajas: baggage weight limit low for international flight
Amazonia needs more work
Ventajas: made it there safely
Desventajas: The booking agency increased the price of the ticket 36hrs after i order my ticket. After wasting 2 hours with VAYANA on the phone calling internationally, they agreed to deduct 50% on the additional increase. Which is not fair considering we book the ticket and never got an official notice within the 24hr window.
Ventajas: A la hora de salida
Ventajas: Salidas a tiempo
Ventajas: ¡¡se fueron temprano!!!
Desventajas: Más orden en el embarque y el entretenimiento
Desventajas: 1 horas de retraso! Te cobran por todo!
Ventajas: Puntual
Desventajas: Aparato de bebidas.
Horarios de vuelos poco fiables y servicio de atención al cliente defectuoso
Desventajas: Amazonas canceló nuestro vuelo y nos volvió a reservar en un vuelo 2 días más tarde. Fue imposible para nosotros tomar ese otro vuelo porque nos perderíamos el vuelo final de vuelta a los estados unidos. No fueron nada serviciales y no nos reembolsaron nada.
Ventajas: Fue un corto vuelo
Desventajas: Hacía mucho calor en el avión, el aire acondicionado no estaba funcionando.
Desventajas: Super retrasa
Ventajas: este vuelo estuvo bien
Qué mala experiencia
Ventajas: Nada.
Desventajas: 2 malos vuelos con esta empresa en sólo 3 días.
El vuelo Asunción Santacruz llegó con 7 horas de retraso debido a un problema técnico (era un vuelo de 90 minutos) el vuelo de Santa Cruz a Asunción despegó y cuando
regresó después de 1 hora de vuelo debido a la ventana de choque en la cabina.
Creo que no se trata de mala suerte, sino de un problema de falta de respeto del procedimiento de mantenimiento...
No volaré con ellos nunca más.
Ventajas: La mujer en el mostrador de entrada era increíble. nos salvó de perder nuestro vuelo de conexión.
Por desgracia, el proceso de embarque fue horrible y llevó mucho tiempo
Ventajas: La tripulación era muy amable y el tiempo de conexión fue fantástico
Desventajas: No ofrecen comida, a pesar de que es un vuelo internacional
La experiencia reciente de viaje
Ventajas: fácil, sin demoras, sin problemas con mi equipaje. El personal era amable.
Desventajas: Fue un corto vuelo, no tengo ninguna queja.
Tenga CUIDADO EL CHECKIN en la WEB
Ventajas: El avión
Desventajas: Hice mi check in y en la facturación de equipajes sin explicación la mujer en el puesto me cambió del pasillo 2 a uno antes de la salida de emergencia muy incómodo.
Ventajas: Muy buena atención en el aeropuerto y durante el vuelo. Muy profesionales. Las bebidas eran buenas.
Desventajas: Que no te dan al menos un bocadillo durante el vuelo.
Ventajas: Buena atención personalizada. Muy buena puntualidad.
Desventajas: Ni siquiera servieron un sándwich o un poco de bizcocho junto con los berages no alcohólicos en el avión.
Rápido amable y eficiente
Ventajas: Fuimos a tiempo
Gran tripulación
Desventajas: Límite de equipaje de bajo peso para un vuelo internacional
La Amazonía necesita más trabajo
Ventajas: lo hicieron allí de manera segura
Desventajas: La agencia de reservas aumentó el precio del billete 36hrs después de pedir mi billete. Después de perder 2 horas con VAYANA al llamar por teléfono internacionalmente, acordaron deducir el 50% del aumento adicional. Lo cual no es justo teniendo en cuenta que reservamos el billete y nunca recibimos un aviso oficial dentro de la ventana 24hr.