Valoraciones de viajeros
Opinión general
6,3
Bueno
Basado en 1.310 opiniones
Abordaje
6,2
Confort
6,5
Tripulación
6,6
Entretenimiento
6,0
Comida
6,4
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Ida y vuelta
Turista
Información sobre Kuwait Airways
| Código IATA | KU |
|---|---|
| Rutas | 95 |
| Ruta principal | Ciudad de Kuwait a Ammán Queen Alia |
| Aeropuertos en los que opera | 48 |
| Aeropuerto principal | Ciudad de Kuwait |
Comentarios recientes
Puntuación de viajeros
103
113
100
98
89
-
10,0
Ventajas: La tripulación muy amable y preocupada por mi bienestar
opinión proveniente de
-
9,3
Ventajas: La tripulación era muy buena. La comida era buena. El vuelo llegó antes
Desventajas: El embarque no se hacía a través del puente aerodinámico y tuvimos que usar el autobús para aumentar las molestias y no había ningún pedido especial para ancianos y personas con niños durante el embarque.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: La habitación para las piernas estaba bien. El avión era agradable. El personal era muy servicial
opinión proveniente de
-
8,6
Ventajas: Asientos económicos súper cómodos
Desventajas: Añade más películas al televisor
opinión proveniente de
-
5,0
Ventajas: El personal era cordial y servicial. La comida era decente y los asientos eran bastante cómodos
Desventajas: Muchas de las características del sistema de entretenimiento no eran funcionales. Además, no había suficiente variedad y cantidad en lo que respecta a las opciones de películas
opinión proveniente de
-
10,0
Desventajas: Gracias a todo el personal
opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: Todo estaba bien.
Desventajas: Había pedido silla de ruedas. No se proporcionó en la ciudad de Kuwait.
opinión proveniente de
-
7,6
Desventajas: Había pedido una silla de ruedas que no estaba en la ciudad de Kuwait
opinión proveniente de
-
8,3
Ventajas: Vuelo muy cómodo y suave desde el embarque hasta el aterrizaje
Desventajas: la opción de entretenimiento podría ser más diversa y nuevas películas
opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: El personal era agradable
opinión proveniente de
-
9,6
Ventajas: Comida increíble. Los asistentes de vuelo eran agradables.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: s
Desventajas: conservar
opinión proveniente de
-
6,6
Ventajas: vuelo directo a corta distancia
Desventajas: el asiento de comida de la aplicación
opinión proveniente de
-
2,0
Desventajas: La comida y el servicio no son buenos en vuelo
opinión proveniente de
-
3,3
Desventajas: La tripulación era antipática
opinión proveniente de
-
4,6
Desventajas: El personal era muy grosero e incorporativo.
opinión proveniente de
-
4,0
Ventajas: La aerolínea Kuwait ni siquiera respondió a la solicitud de comida.
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: El vuelo se canceló
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Sí y Limpio
opinión proveniente de
-
7,3
Ventajas: SÍ
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Comida, tripulación
Desventajas: Asiento cómodo
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Tripulación, comida, asiento
Desventajas: Cojín del asiento
opinión proveniente de
-
8,6
Ventajas: La tripulación era muy agradable y amable y la comodidad con el asiento también era muy buena, pero si su pasillo no es ventana, no es realmente fácil para dormir
Desventajas: El entretenimiento con películas y espectáculos era anticuado excepto unos pocos. Si sólo tuvieran más opciones, habría sido una gran experiencia
opinión proveniente de
-
8,6
Desventajas: Como siempre va a ser jetlag, pero el programa del sistema de entretenimiento, si sólo ofrecen más opciones, entonces habría sido genial, pero los espectáculos y las películas estaban anticuados, excepto unos pocos y era aburrido, Un vuelo agotador, pero en general con la tripulación y la comodidad fue una gran experiencia de Kuwait.
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: la tripulación no era nada increíble. básico.
Desventajas: Mi equipaje nunca llegó a Dhaka.
opinión proveniente de
-
5,0
Ventajas: la tripulación es mediocre. volé con clase de negocios y la tripulación hizo un trabajo básico. Qatar y los Emiratos tratan a la clase de negocios mucho mejor de lo que hace Kuwait Airways.
Desventajas: mejor servicio, atención y seguimiento. las vías aéreas de kuwait también perdieron mi equipaje.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: El asiento económico es cómodo.
opinión proveniente de
-
3,6
Ventajas: Me alegré de que no perdieran mi equipaje como lo hicieron en el camino a Dhaka.
Desventajas: El servicio es consistentemente pobre y los asistentes de vuelo no parecen ser entrenados en el nivel de Qatar y Emiratos.
opinión proveniente de
-
4,3
Ventajas: Kuwait Airways está a pasos de Qatar y Emiratos. Lo único que me gustó fue el hecho de que la clase de negocios estaba vacía... pero tal vez haya una razón para eso.
Desventajas: El servicio en Kuwait Airways es pobre en la clase de negocios, no me sentí como si estuviéramos en clase de negocios o tratábamos de esa manera. Los asistentes de vuelo parecían muy apresurados y no necesariamente atentos a nosotros, LikeQatar y Emirates. Además, mi bolso de cuadros nunca llegó a mi destino final.
opinión proveniente de
-
5,0
Ventajas: La tripulación era excelente
Desventajas: Retrasos en el embarque, retraso en la salida.
opinión proveniente de
-
5,6
Ventajas: Hola, Todo está bien, excepto que la opción de comida reservada no estaba disponible. Pedimos específicamente comida Jain y la reservamos a través de gestionar la reserva en el sitio web de Kuwait Airways. Vimos la confirmación pero no la proporcionaron.
Desventajas: El tiempo de escala para el tiempo de vuelo a JFK desde Kuwait es muy corto. Era caótico y especialmente con los niños.
opinión proveniente de
-
10,0
Desventajas: Nada
opinión proveniente de
-
10,0
Desventajas: Muy buen servicio
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: ¡Me encanta tener un descanso para las piernas! ¡la comida era buena, el personal agradable!
Desventajas: Un poco difícil de escuchar la película, la música que se reproduce en el avión compitió con el audio de la película.
opinión proveniente de
-
6,3
Ventajas: ¡los asientos de la clase Business eran fantásticos!
Desventajas: Una vez que llegué a Kuwait, no había instrucciones de la tripulación sobre dónde ir para coger el vuelo de conexión. Tuve suerte al preguntar a alguien dos horas después, y luego me informaron que necesitaba tomar un autobús a otra Terminal, que nunca me explicó nadie.
opinión proveniente de
-
6,6
Ventajas: ¡buen espacio para las piernas! Y aviones agradables
Desventajas: El embarque en el JFK fue un desastre. No hay organización ni instrucciones de la tripulación. Me sentí libre para todos.
opinión proveniente de
-
5,6
Desventajas: Los alimentos deben suministrarse cada 5 horas
opinión proveniente de
-
7,3
Desventajas: Está bien.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Estaba en un viaje increíble, las tripulaciones eran muy corteses y la comida era muy buena
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Sí
Desventajas: Nada
opinión proveniente de
-
8,6
Ventajas: Servicios
opinión proveniente de
-
3,0
Ventajas: Personal educado
Desventajas: Frazadas racionadas, tripulaciones adivinadas en la comida, anuncios en cualquiera de los muchos idiomas, escasez de mantas. Podría continuar.
opinión proveniente de
-
4,0
Desventajas: Asientos incómodos en aviones más nuevos. El personal es educado, pero la comida es escasa (la tripulación no sabía lo que estaban sirviendo-¿Cómo se convierte en Lasagna el pastel de Shepherd?), aparentemente sólo se daban mantas a parejas, racionados con agua? Y los anuncios fueron dados al azar en árabe, tailandés, inglés, alemán. Etcétera
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Fue increíble
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Asiento
opinión proveniente de
-
5,6
Ventajas: No
Desventajas: Servicio de atención al cliente comida y comodidad para el asiento
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: Reservé en su sitio y cancelé la reserva el mismo día y me comuniqué con usted por teléfono y me informaron que el reembolso es dentro de siete días y no he recibido la cantidad todavía, sabiendo que el martes 8/1/2019 es la fecha del vuelo que se reservó, por favor devuelva la cantidad a mí tan pronto como sea posible
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: Hice la reserva en su sitio web y cancelé la reserva el mismo día y me comuniqué con ustedes por teléfono y me informaron de que el reembolso es dentro de siete días y no he recibido el importe todavía, Sabiendo que el martes 8/1/2019 es la fecha del vuelo que fue reservado, por favor devuélvanme la cantidad a mí lo antes posible
opinión proveniente de
-
7,6
Buenas líneas aéreas en general
Ventajas: El asiento en clase Business era cómodo con muchas opciones. La comida es buena, aunque esperábamos mejor para la clase Business.
Desventajas: Mi consola del sistema de entretenimiento no funcionaba y un asistente de vuelo no era útil. Un asistente de vuelo en particular no era amable y parecía tener una actitud.
opinión proveniente de
-
8,0
Buenas líneas aéreas en general
Ventajas: El asiento era cómodo, con suficiente espacio para las piernas en la fila de salida. La comida es buena.
Desventajas: ¡no hay entretenimiento en absoluto! Problemático para un vuelo de 3,5 horas
opinión proveniente de
-
3,6
Ali y la familia
Ventajas: Para ser honesto nada
Desventajas: El vuelo fue cancelado debido a problemas técnicos y nos retrasaron 11 horas hasta el siguiente vuelo. Aunque han organizado una estancia en el hotel, pero el mantenimiento si el icedente era tan pobre en comunicación, transporte y Horarios.
opinión proveniente de
-
10,0
Asientos económicos espaciosos
Ventajas: Personal de vuelo agradable y amable, comida y servicio fantásticos
Desventajas: Nada que decir
opinión proveniente de
-
2,0
Vuelo retrasado
Desventajas: Vuelo retrasado, tuvo que permanecer en un hotel del aeropuerto como una prisión. No puedes salir del hotel.
opinión proveniente de
-
8,6
Ventajas: El servicio de registro fue bueno y el tiempo también fue justo cuando se conectaba al avión, la buena recepción y la tripulación daban la bienvenida a los pasajeros
Desventajas: Nadie ayuda a sopesar el equipaje especialmente con las familias, ya que tienen más equipaje También uno de los miembros de la tripulación estaba molesto y estaba sirviendo a la gente descontenta
opinión proveniente de
-
4,3
Mal servicio
Desventajas: La azafata fue grosera cuando hice una pregunta. Tardamos 2 horas en servir la cena y luego no sirven café o té.
opinión proveniente de
-
3,6
Desventajas: Retrasado, perdí mi vuelo de conexión. Tuvimos que comprar un nuevo billete ya que el anterior no era reembolsable.
opinión proveniente de
-
3,3
Mala atención al cliente
Ventajas: Hola, habíamos experimentado un enorme retraso (más de 8hrs) desde JFK y el tránsito en Kuwait fue horrible. El personal en tránsito es horroroso y no todos los cuidadores. Nos alojamos en el 18hrs en el aeropuerto debido a una mala gestión de vuelos. El personal ni siquiera proporcionó hoteles para el alojamiento.
Desventajas: Atención al cliente y mala gestión
opinión proveniente de
-
3,3
Atención al cliente deficiente
Ventajas: el personal en tránsito son terribles y en absoluto de ayuda. Nos alojamos más de 18 horas en el aeropuerto debido a la mala gestión de vuelo. El personal ni siquiera ofreció hoteles para alojarnos.
Desventajas: Gestión de atención al cliente deficiente
opinión proveniente de
-
2,0
Sin respuesta
Ventajas: Nada
Desventajas: Me lesionaron y no pude volar. Pasé más de una hora en espera tratando de ajustar mi vuelo y nunca hablé con un representante. Envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente en los EE.UU. Y en el punto de origen de la aerolínea. Yeh up todavía no ha respondido. Mala forma.
opinión proveniente de
-
5,0
Ventajas: tripulación amable
Desventajas: Espacio para las piernas es muy estrecho No hay entretenimiento de ningún tipo, ya que es un avión muy antiguo. Pedí un plato de mariscos y estaba quemado.
opinión proveniente de
Estado del vuelo
Mapa de rutas de Kuwait Airways
Principales aeropuertos en los que opera Kuwait Airways
- Aeropuerto Ciudad de Kuwait (KWI)
- Aeropuerto Dubái (DXB)
- Aeropuerto Ammán Queen Alia (AMM)
- Aeropuerto El Cairo (CAI)
- Aeropuerto Doha Hamad (DOH)
- Aeropuerto Beirut (BEY)
- Aeropuerto Jedda Rey Abdulaziz (JED)
- Aeropuerto Londres-Heathrow (LHR)
- Aeropuerto Dammam Rey Fahd (DMM)
- Aeropuerto Riad Rey Khalid (RUH)
- Aeropuerto Manama Baréin (BAH)
- Aeropuerto Nueva Delhi Aeropuerto Internacional Indira Gandhi (DEL)
- Aeropuerto Bombay Aeropuerto Internacional Chhatrapati Shivaji (BOM)
- Aeropuerto París Charles de Gaulle (CDG)
- Aeropuerto Dacca Aeropuerto Internacional de Daca-Hazrat Shahjalal (DAC)
Información de contacto de Kuwait Airways
- KU Código IATA
- +965 22200171 Llamar
- kuwaitairways.com Visita
Datos sobre el estado del vuelo, cancelaciones y retrasos proporcionados por Flightstats.com. Los datos de Flightstats pueden contener errores. Confirma siempre la información indicada aquí con la aerolínea.