Código IATA | HW |
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Rutas | 8 |
Ruta principal | Tulita a Deline |
Aeropuertos en los que opera | 4 |
Aeropuerto principal | Deline |
Ventajas: US Customs process leaving Shannon for New York (you go thru US customs in Ireland and don’t have to in New York)
Desventajas: This air line is terrible! Their planes are leased, old and uncomfortable.
Awesome!
Ventajas: Friendly staff! Good food! Good movies and entertainment!
Ventajas: Service and Food were great!
Desventajas: Seats were a bit cramped. If someone reclined, I had to put my legs to either side. That was tough for a 9 hour flight.
Flight was cancelled because of a mechanical probl
Ventajas: The later flight I took Boston to Dublin was good and the rebooking in Dublin was good.
Desventajas: The rescheduling at Hartford was awful. Did not contact in advance. Sent some to Boston to catch a flight that would make our connections, but t he flight was already full.
Do not recommend
Ventajas: Great selection of movies and personal entertainment system.
Desventajas: The flight attendants were extremely rude. Passengers are unimportant in the eyes of the staff. Odd rules/regulations; not allowed to have a pillow on laps or placed anywhere except behind head throughout take off and landing (next to head or on your side is unacceptable and the flight attendants will keep coming around until the pillows are removed). Also, not allowed to bring any beverages on board which I have never experienced in all my years of flying. Particularly inconvienct when the flight is seven plus hours and they serve beverages only twice throughout entire flight....
Desventajas: The plane was really warm the entire flight, even with the personal air on, and the space was really cramped.
Not happy
Ventajas: I was not happy. The first part of my flight was canceled and it was two days before Flight ! Then I was told take another flight with a stop in Boston and 3 hours wait I had to take a day of work $300 the flight I reserve costs $300 more got no refund believe it or not a lot of stuff has to be left till the last minute like putting my dogs in bored for the week e.c.t
Desventajas: What do you think I won't say I won't use that air line again but it is at the bottom of my list my hole trip i was worried if my flight was going to be canceled its a disgrace how they treat people
Ventajas: Aer Lingus is great once you are on board.
Desventajas: Small undermanned deso at IAD. plane was late arriving at Dulles and took over 1 hr. To unload the bags which caused me to miss my connecting flight and sit in the airport for an additional 5 hrs until the next flight to my destination was available.
Ventajas: Was very impressed by the crew, leg room and on-time performance.
Overall pretty good
Ventajas: Overall it was a pretty good experience, the food was decent, the movie selection was pretty good. The seats were a bit cramped, but you can't expect first class legroom on an economy ticket
Ventajas: Check in staff were very helpful in Shannon
Desventajas: First overseas flight that didn't offer free alcohol.
Ventajas: Satisfied all round. The staff even assisted me when it appeared my hand luggage was not found at the end of the trip. Apparently someone had shifted its position and the telltale sign turned inside. Gratitude to the staff for the quick discovery.
Desventajas: I felt rather embarrassed that I was expected to present a transit visa before I COULD join another Aer Lingus plane on what I expected to be a straight flight from London to Washington. (I had the same problem on my flight to UK through Dublin when for some twenty minutes I was waiting the pleasure of the officer before he would sign my passport.) I travelled from Nigeria (but on Ethiopian Airlines), on my way to Washington with a stop at Dublin without any embarrassment or query to present a transit visa. I never expected the embarrassment since Aer Lingus originates from Ireland and anything to boost the use of the airline I expected would be put in place, not the reverse.
1st time Aer Lingus flyer
Ventajas: Our flight going to Ireland and returning home was very smooth, left on time and non eventful. The crew were friendly, helpful and professional. Enjoyed the good selection of movies, music, etc. and for airline food it was good.
Cramped
Ventajas: The movie selection was excellent and the flight attendants have nice accents and smiles. The flight attendants should be given a bit more to work with in terms of actually keeping the customers happy with space for the human, food that tastes good, and lower prices for snacks and drinks.
Desventajas: It feels like one is on a slave ship packed in like sardines. I'm five foot four inches tall, and there was not even enough space for me! The person ahead of me was unable to push his seat back, thank goodness. Then, it costs money for any decent snack, the sour cream and onion pretzels were not doing it for me. And so expensive! I wound up paying $35 extra for food and two drinks on the seven hour flight, and then the flight attendant urged my six foot tall companion to pay extra for a seat with more legroom. And I'll be honest: getting off, when we got to the bag carousel, that was really a zoo. Three flights using same carousel at once, which was not moving. No Aer Lingus personnel around. And I thought, "Next time, I don't care if its 200 more, I'm paying for Lufthansa."
poor service and shocking prices
Ventajas: Having previously flower with delta and American Airlines I was shocked to see how far behind Aer Lingus were, they offered each passenger a free soft drink which instead of being given a can or bottle was poored from a two liter bottle into a shot glass, surprisingly any alcoholic beverages came with a €6 charge and the food was nowhere near there rival air lines either. If flying again I would certainly pay the extra €50 and fly with a proper air line
Desventajas: Service and prices onboard plane
Ventajas: All the staff was very lovely and helpful.
Desventajas: We had to wait over an hour for them to remove 4 pieces of luggage that had been prechecked - this prechecking option did not seem to save time, but instead wasted a lot of time.
Ventajas: I thought everything was great except there was a really snotty flight attendant.
Ventajas: the food and the flight attendants were very responsive . We also landed 30mins early
Ventajas: the fact that we landed safely I never take for granted! My aisle seat was a good seat to have...good movie selection too!
Desventajas: The flight attendants were okay, not real friendly at all! Food was terrible; selection was terrible and taste and texture not so good!
Ventajas: The food they served on the flight was delicious.
Desventajas: That I lost my luggage and it took them 6 days to get it to us. We tried calling for updates and were not able to get anything.
Small Aircraft
Desventajas: The Boeing 757 is an incredibly small and cramped aircraft for Transatlantic travel. As compared to the 747 and Airbus craft I am more used to the 757 with it's narrow body design is extremely uncomfortable for long duration flights.
The worst airline
Ventajas: There was nothing to like, apart from actually arriving in NY alive!
Desventajas: Plane appeared to have been built around the same time as Noah's Ark. They obviously don't have updated weather radar as the pilot hit every bit of turbulence he could. Flight delayed an hour because they loaded the wrong baggage. The TSA set up is a farce. Flights leaving at 8am and they don't even open the doors until 6:30am! Unable to get boarding passes online! Knee smashed twice by food cart, no apologies! I could go on and on. Ireland can do better than having this airline! Never again, I have already convinced 2 people not to fly with Aer Lingus to NY.
Cancelled
Ventajas: Nothing
Desventajas: No communication on flight cancellation and very difficult to work with
Ventajas: Attendants
Desventajas: Foot room
Ventajas: Good boarding and crew.
Desventajas: 2 1/2 hour delay for take off. I realize this isn't the Airlines fault but it is my feedback for future information.
Ventajas: The price. Entertainment options were excellent.
Desventajas: The flight attendants tended to bump people in the aisle rows instead of asking them to mind the moving carts. The "light snack" on the way to Europe was just a snack bar and a box of orange juice, on the way back it was a slightly stale muffin with tomato and cheese. The main meals were ok, but the trays they served them on were warped slightly which made them slide wildly around on the tray table. Had to keep a finger on it all the time to not get lunch in my lap.
The seating diagram when we checked in both times was completely wrong. I reserved seats in the back quarter of the plane several rows away from the toilets. When we boarded, we were directly next to and in front of the toilets. On the way there, I reserved bulkhead seats, but they turned to not be bulkhead like in the picture.
Desventajas: The connection time was too short, too many security items between connecting flights which is rather odd since I had to have been cleared before boarding my original flight.
The service on board is not good, chairs are old and not able to stay in the upright position
Convenient flight to Ireland but Are Lingus websit
Ventajas: Convenience of flights to Ireland
Desventajas: Website is the worst I have seen. Ever. Not professional. And their app is called "Aer Lingus New" as opposed to the old app "Aer Lingus". Even a child with some basic IT skills would do better.
Also seating policy is weird
Unimpressed
Ventajas: You can go through US Customs while still at Shannon Airport
Desventajas: Aer Lingus cancelled our original flight because the flight wasn't full.
The flight attendants were unfriendly and unhelpful.
The food was mediocre at best, the attendants didn't even offer something to drink with the snack. When I asked if we could get some coffee or tea the attendant said they didn't have time, but they did have time to sell wine and beer.
This was once a good airline, now it's just a poor competitor to Ryanair.
Ventajas: El proceso aduanero de los EE.UU. saliendo de Shannon para Nueva York (pasas por las aduanas de los EE.UU. En Irlanda y no tienes que hacerlo en Nueva York)
Desventajas: ¡esta línea aérea es terrible! Sus aviones están alquilados, son viejos e incómodos.
Increíble!
Ventajas: Personal amable! Buena comida! Películas y sitios de entretenimiento.
Ventajas: ¡El servicio y la comida eran fantásticos!
Desventajas: Los asientos estaban un poco apretados. Si alguien se reclinaba, tenía que poner mis piernas a cada lado. Eso fue difícil para un vuelo de 9 horas.
El vuelo fue cancelado debido a un sondeo mecánico
Ventajas: El vuelo posterior que llevé a Boston a Dublín fue bueno y la nueva reserva en Dublín fue buena.
Desventajas: La reprogramación en Hartford fue terrible. No se puso en contacto con antelación. Enviaron algunos a Boston para coger un vuelo que haría nuestras conexiones, pero el vuelo ya estaba lleno.
Desventajas: El avión estaba realmente caliente durante todo el vuelo, incluso con el aire personal encendido, y el espacio era realmente estrecho.
No está contento
Ventajas: No estaba contento. La primera parte de mi vuelo fue cancelado y fue dos días antes del vuelo! Luego me dijeron que tomase otro vuelo con una parada en Boston y 3 horas de espera tuve que tomar un día de trabajo $300 el vuelo que reservo cuesta $300 más no me hicieron ningún reembolso, creo que o no hay mucho que dejar hasta el último minuto como poner a mis perros aburridos para la semana, por ejemplo
Desventajas: ¿Qué crees que no voy a decir que no volveré a usar esa línea de aire, pero está al final de mi lista mi viaje por hoyos estaba preocupado si mi vuelo iba a ser cancelado, es una vergüenza cómo tratan a la gente
Ventajas: AER Lingus es genial una vez que estás a bordo.
Desventajas: El avión llegó tarde a Dulles y tomó más de 1 hora para descargar las maletas, lo que me hizo perder mi vuelo de conexión y sentarme en el aeropuerto por 5 horas más hasta que el siguiente vuelo a mi destino estuviera disponible.
Ventajas: Quedé muy impresionado por la tripulación, el espacio para las piernas y el tiempo de ejecución.
En general, bastante bien
Ventajas: En general, fue una experiencia bastante buena, la comida era decente, la selección de películas era bastante buena. Los asientos eran un poco estrechos, pero no se puede esperar un cuarto para las piernas de primera clase en un billete económico
Ventajas: El personal de registro era muy servicial en Shannon
Desventajas: Primer vuelo transoceánico que no ofrecen alcohol gratis.
1st Viajero de Time Aer Lingus
Ventajas: Nuestro vuelo a Irlanda y regresar a casa fue muy suave, nos dejaron a tiempo y sin incidentes. La tripulación era amable, servicial y profesional. Disfrutamos de la buena selección de películas, música, etc. y la comida de las aerolíneas era buena.
mal servicio y precios escandalosos
Ventajas: Al haber florecido anteriormente con delta y American Airlines me sorprendió ver lo lejos que estaba Aer Lingus, ofrecieron a cada pasajero un refresco gratis que en lugar de recibir una lata o una botella fue saqueado de una botella de dos litros en un vaso de cristal, sorprendentemente cualquier bebida alcohólica llegó con un cargo de 6 euros y la comida tampoco estaba cerca de líneas aéreas rivales. Si vuelara de nuevo, sin duda pagaría los 50 euros adicionales y volaría con una línea aérea adecuada
Desventajas: Servicio y precios a bordo del avión
Ventajas: Todo el personal era muy encantador y servicial.
Desventajas: Tuvimos que esperar más de una hora para que quitaran 4 piezas de equipaje que habían sido previamente comprobadas - esta opción de verificación previa no parecía ahorrar tiempo, pero en lugar de ello perdió mucho tiempo.
Ventajas: Me pareció que todo era genial, excepto que había un realmente maleducado encargado de vuelo.
Ventajas: La comida y las azafatas eran muy atentas. También aterrizamos 30 minutos temprano
Ventajas: ¡el hecho de que aterrizamos con seguridad nunca hay que darlo por sentado! Mi asiento de pasillo era un buen asiento... ¡buena selección de películas también!
Desventajas: Los asistentes del vuelo estaban bien, ¡no eran nada amables! La comida era terrible; la selección era terrible y el sabor y la textura no tan buenos.
Ventajas: La comida que sirvieron en el vuelo era deliciosa.
Desventajas: Que perdí mi equipaje y les tomó 6 días para llegar a nosotros. Intentamos llamar para las actualizaciones y no pudimos conseguir nada.
Aviones Pequeños
Desventajas: El Boeing 757 es un avión increíblemente pequeño y estrecho para viajes transatlánticos. En comparación con el 747 y el Airbus Craft, estoy más acostumbrado al 757 con su diseño de carrocería estrecha es extremadamente incómodo para vuelos de larga duración.
La peor aerolínea
Ventajas: ¡no había nada que gustar, aparte de llegar realmente a Nueva York vivo!
Desventajas: El avión parecía haber sido construido alrededor del mismo tiempo que el Ark de Noé. Obviamente no tienen radar meteorológico actualizado como el piloto golpeó cada bit de turbulencia que podía. El vuelo se retrasó una hora porque cargaban el equipaje equivocado. La puesta en marcha de la TSA es una farsa. Los vuelos salen a las 8am y ni siquiera abren las puertas hasta las 6:30am! ¡no se pueden obtener tarjetas de embarque en línea! ¡la rodilla destrozada dos veces por el carrito de la comida, sin disculpas! Podría seguir adelante. Irlanda puede hacer mejor que tener esta aerolínea. Nunca más, ya he convencido a 2 personas para que no vuelen con Aer Lingus a Nueva York.
Cancelado
Ventajas: Nada
Desventajas: No hay comunicación de la cancelación de vuelo y es muy difícil trabajar con ellos
Ventajas: Encargados
Desventajas: Habitación pie
Ventajas: Buen embarque y tripulación.
Desventajas: 2 1/2 horas de retraso para el despegue. Me doy cuenta de que esto no es culpa de las líneas aéreas, pero es mi opinión para información futura.
Desventajas: El tiempo de conexión era demasiado corto, demasiados elementos de seguridad entre vuelos de conexión, lo que es bastante extraño ya que tuve que haber sido limpiado antes de subir a mi vuelo original.
El servicio a bordo no es bueno, las sillas son viejas y no pueden quedarse en posición vertical
Conveniente vuelo a Irlanda pero son Lingus websit
Ventajas: Comodidad de los vuelos a Irlanda
Desventajas: El sitio web es el peor que he visto. Nunca. No es profesional. Y su aplicación se llama "Aer Lingus New" en contraposición a la antigua aplicación "Aer Lingus". Incluso un niño con algunas habilidades básicas DE TI haría mejor.
También la política de asientos es extraña
Nada Impresionado
Ventajas: Puede pasar por la aduana de los Estados Unidos mientras todavía está en el aeropuerto de Shannon
Desventajas: AER Lingus canceló nuestro vuelo original porque el vuelo no estaba lleno.
Los asistentes de vuelo eran antipáticos y poco serviciales.
La comida era mediocre en el mejor de los casos, los asistentes ni siquiera ofrecían algo para beber con el aperitivo. Cuando pregunté si podíamos tomar un café o té, el asistente dijo que no tenían tiempo, pero sí tenían tiempo para vender vino y cerveza.
Esta fue una vez una buena aerolínea, ahora es sólo un competidor pobre de Ryanair.