Valoraciones de viajeros
Opinión general
7,9
Bueno
Basado en 3.199 opiniones
Abordaje
8,0
Confort
7,9
Tripulación
8,2
Entretenimiento
7,7
Comida
7,6
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Ida y vuelta
Económica
Información sobre Avianca
| Código IATA | TA |
|---|---|
| Rutas | 6 |
| Ruta principal | Managua Aeropuerto Internacional Augusto C. Sandino a San Salvador Aeropuerto Internacional de El Salvador |
| Aeropuertos en los que opera | 3 |
| Aeropuerto principal | Managua Aeropuerto Internacional Augusto C. Sandino |
Comentarios recientes
Puntuación de viajeros
503
225
143
90
134
-
10,0
Ventajas: I made the mistake booking a seat at a row in front of the wing exists and it did not recline but no one else in my row so I laid across the seats at midnight.
Desventajas: I got stuck in check in line the day before at 0600 90 min before my flight with 4 others. I had to re-book and came in 3 hours early to get in okay sitting 60 minutes at the gate. If they had had announced to move us forward all would have boarded on time.
opinión proveniente de
-
7,5
Ventajas: En general bien todo
Desventajas: Los aviones
opinión proveniente de
-
7,3
Ventajas: The service was excellent. There a lady her name was Iveth she is amazing in her job...
Desventajas: They need to work the food and entertainment
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Asientos cómodos
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Asientos cómodos.
opinión proveniente de
-
2,0
Desventajas: Eventhough we ptovide all necessary documents Avianca staff in Airport Punta Cana ignored us and did not allow to fly. After that i made a complaint to Avianca Customer Service Administration about this, but no reply yet.
opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: The easy way of checking in .
Desventajas: Better food
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: nothing
Desventajas: information... ANY information!
opinión proveniente de
-
5,0
Desventajas: Attitude from crew. The really need coaching reg customer service.
opinión proveniente de
-
5,3
Desventajas: Wifii should be free. Tockets are not cheap and therefore included. Improvement of food is also necessary
opinión proveniente de
-
9,5
Ventajas: Puntualidad y cordialidad
Desventajas: Se podría mejorar el servicio abordo ya que no hubo
opinión proveniente de
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9,0
Ventajas: Buena limpieza del avión, tripulación amable.
Desventajas: Se puede mejorar la distribución de “Avianca Plus”
opinión proveniente de
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10,0
Ventajas: Hot meal was great Comfortable seats
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Boarding was fast. Crew was nice.
Desventajas: Turned the AC lower because the main cabin was somewhat warm. It’s a 35 min flight but it was warm back there.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Comfortable seats Hot meal
Desventajas: All was great
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Everything
Desventajas: Passengers should respect luggage’s space
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Crew was great Food was good
Desventajas: Plane was older and a little worn
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: The crew was amazing and the seats were very comfortable too
Desventajas: Nothing
opinión proveniente de
-
3,0
Desventajas: Demora de 2:30 horas en salida
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Súper confortable todo
Desventajas: Excelente todo
opinión proveniente de
-
9,0
Ventajas: La atencion que tienen muy buena y muy profesional
Desventajas: Tal vez mejorar un poco la comida o snack, independiente que el vuelo fue corto
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: crew with outstanding customer service
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Todo excelente
Desventajas: Quizás un poco la comida
opinión proveniente de
-
7,6
Ventajas: La puntualidad, el proceso de abordaje fue rapido y sin problema. Amabilidad del personal de cabina (todos).
Desventajas: El conector para audio en el asiento no funcionaba. El bodadillo no fue bueno. No esperaba mucho pero tampoco algo que no me gustara.
opinión proveniente de
-
4,0
Ventajas: Nothing
Desventajas: Change the whole system be more kind and human Don’t bleed the poor people who work hard to visit their families, your fares are too high for the service you offer.
opinión proveniente de
-
9,0
Desventajas: There could have been more movie options for the personal entertainment system in business class.
opinión proveniente de
-
2,6
Ventajas: not much
Desventajas: same reasons as before
opinión proveniente de
-
7,6
Ventajas: retraso de mas de 3 horas en el vuelo de conexion hacia houston
opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: no me gusto un retraso de mas de 3 horas en el vuelo de conexion. Pero el resto estubo bueno
Desventajas: se que hay imprevistos pero la demora hizo bajar la calificacion
opinión proveniente de
-
7,6
Ventajas: Crew was great. Wine was also good
Desventajas: Food could have been much better.
opinión proveniente de
-
6,3
Ventajas: Tripulación amable
Desventajas: La información a los viajeros es mínima ... cancelan y demoran vuelos sin notificación alguna. Solo Avianca presento cancelacions de vuelos, aludiendo a tráfico áereo
opinión proveniente de
-
8,4
Ventajas: This flight is so shaker that there is nothing to say about it between take off and landing.
Desventajas: Boarding process could have been better if you had someone move people to the side from other groups that were not called. Just saying in the load speaker doesn’t do the job.
opinión proveniente de
-
6,5
Ventajas: La atencion personal abordo es muy amable. Pero no hay snack. Solo sodas y agua. Eso no es bueno.
Desventajas: Las escaleras del avion son muy fragiles e incómodas. Personas mayores como yo necesitan ayuda para subir gradas con equipaje de mano., y no hay.
opinión proveniente de
-
9,3
Ventajas: La comodidad
Desventajas: El vuelo se retrasó casi una hora por una revisión del avión. Se pudo evitar si se revisara antes.
opinión proveniente de
-
5,0
Desventajas: Hot cabin. No entertainment without paying. Passenger next to me vomiting, pressed call light NO one came, until crew walking bye. Then crew member refused to take bag of vomit from passenger. She had to carry it off the plane and dispose of it herself.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Great crew mom got diabetic food said it was really good
Desventajas: Excellent
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: The service and the price.
Desventajas: There’s nothing to change is great as it is.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Comfortable seat, the crew was really nice and everything was on time
Desventajas: Actually I can’t think of something to improve everything was correct.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Everything
opinión proveniente de
-
4,0
Ventajas: Crew was good.
Desventajas: Work out the delays with better planning
opinión proveniente de
-
9,0
Ventajas: Puntualidad en salidas y entradas. Buen entretenimiento
Desventajas: Excelente servicio
opinión proveniente de
-
9,6
Desventajas: Excellent
opinión proveniente de
-
10,0
Desventajas: Exelente
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Excellent
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: La puntualidad
opinión proveniente de
-
10,0
Desventajas: Si recomiendo kayak para compra de boletos
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Buena atención y comodidad
Desventajas: Mejorar los equipos de entrenamiento
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: A crew waiting at the plane entrance and help me with my carry on. Very friendly.
Desventajas: Girl doing check in at airport counter wasn’t pleasant at all. Didn’t greet me o said thanks. I didn’t feel welcome. She just took my passport and return it to me with my boarding pass and told me to be at the gate at 11:20. Time was around 10:15AM
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Take off and landing were smooth. Flight attendemts vette and Gabriel were courteous, pleasent and professional.
Desventajas: Nothing.
opinión proveniente de
-
9,6
Ventajas: Take off and landing were smooth. Flight attendemts vette and Gabriel were courteous, pleasent and professional.
Desventajas: Nothing.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Todo
Desventajas: El abordaje
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: La atención y comunicacion
Desventajas: Despegar a la hora prevista
opinión proveniente de
-
7,6
Ventajas: Yes very kind
Desventajas: Improve the food
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Todo bien
Desventajas: Todo perfecto
opinión proveniente de
-
6,6
Ventajas: Seats were old, with spots.
Desventajas: A modern aircraft with personal screens as in other Avianca flights to South America.
opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: Seats were good and they have personal screens.
Desventajas: No coments
opinión proveniente de
-
8,6
Ventajas: El avión estaba limpio y mi reserva correcta.
Desventajas: La tripulación debe ser más amable. Y en el checking deben ser más rapidos esperamos mucho en la fila.
opinión proveniente de
-
6,3
Ventajas: Nothing outstanding. Met expectations
Desventajas: Avianca has an additional security screening at the gate at San Salvador airport. It didn't add any more security, and no other airline has this. Not flying with them again as long as they have this unnecessary process
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: La tripulación en general
Desventajas: La comida creo yo lol
opinión proveniente de
-
7,3
Ventajas: Left on time.
Desventajas: Wait in the buss to the plane was tooooo long and hot with nooooo air conditioning.
opinión proveniente de
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Información de contacto de Avianca
- TA Código IATA
- +57 18000 953 434 Llamar
- avianca.com Visita
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