Los baños estaban en estado asqueroso, imposible de usar, inundados, con restos de toallas femeninas ensangrentadas en el piso, papeles con excrementos en el piso también. Horrible.
No me gustó la comida Hubo mucho movimiento en el aire, quedamos mareados No había entretenimiento en el avión
Los chips de la "comida" dejan mucho que desear mejor tienen un menu a bordo
Desventajas: "Nada pues todo fue excelente , gracias por ser tan profesionales"
Ventajas: "El personal bueno y diligente."
Desventajas: "Los asientos, no estuvieron cómodos, aparte el entretenimiento no era variado."
Ventajas: "personal con costumbres muy bonitas, educados trato al pasajero de la mejor manera 100 % recomendable."
Desventajas: "la única opinión es mejorar el ambiente de entretenimiento hasta llegar al punto de llegada, que en mi caso fue de 2 horas."
Desventajas: "El orden en las líneas para la entrega de equipaje que irá a la bodega del avión."
Ventajas: "No me gusto que nos cambiaran la puerta de última hora, tuve que recorre todo el aeropuerto en busca de esa puerta y no me dejaron subir el coche de mi hija, tuve que correr con ella en brazos para que no me deje el avion"
Desventajas: "Mejor organización me dejaron una maleta en Miami y me la enviaron en otro vuelo tuve que esperar a la otra maleta que llegue"
Desventajas: "El precio por exceso de equipaje es demasiado costoso. Por 9kg se paga 100$"
Ventajas: "Todo muy rapido en orden y el personal super atento"
Desventajas: "Nada me parece todo bien"
Pues l vuelo demoró 20 minutos y tuve que correr a mi conexión a Buenos Aires
El vuelo se demoró en salir demasiado y el vuelo de conexión me preocupaba
Me pedían VISA PARA ARGENTINA Y NO ME DEJABAN ABORDAR A MI VUELO. Es conocimiento general que para argentina no se solicita visa sin embargo lo hacían. Las personas de avianca del counter me pedían visa y no me dejaban abordar porq no tenía visa. A pesar de haber pasado migración. A pesar de tener el check in. Mis documentos al día. Parecía una broma de mal gusto. Un mal viaje.
Desde que empezó el vuelo fue una pesadilla. No me dejaban abordar al vuelo. Me solicitaban visa las del counter. VISA PARA ARGENTINA. Parecía una broma de mal gusto. Pero eso sucedió. Inaudito. Impresentable. No me dejaban abordar a pesar de estar en el counter y a tiempo con el check in hecho!
Me hicieron comprar un vuelo al regreso, de forma injusta.
Ventajas: "Asientos espaciosos"
Desventajas: "Asignación de asientos deficiente. El avión tenía como el 70% disponible y me colocaron en una fila con una persona al lado, y antes del despegue insistieron persistentemente en que los pasajeros no se podían mover de asientos. En tiempos de distanciamiento social y con tanto espacio disponible no se justifica."
Desventajas: "el respeto a quienes compraron boletos antes de la pandemia y no pudieron viajar en esos dias. No se conseguía cupo pero al entrar a la web si habían cupos pero para los que compraban el boleto ese día."
Ventajas: "Comodidad - algunas veces tienen buenos precios en vuelos nacionales e internacionales"
Desventajas: "Precios económicos"
Ventajas: "La aerolínea solo ofrece agua y café a los pasajeros. Muy mediocre para ser una aerolínea de 100 años"
Ventajas: "Buena organización"
Desventajas: "El vuelo nacional, se retrasó, por lo que tuvieron que enviarme en vuelo directo a última hora"
Ventajas: "Fue un buen vuelo..."
Desventajas: "El espacio para las piernas entre los asientos es muy reducido."
Deberían ofrecer por lo menos un snack para los pasajeros
Ventajas: "Aterrizaje no fue exitoso y tuvieron que dar una vuelta de 10 minutos"
Desventajas: "No orientaron inmediatamente la situación del aterrizaje fallido"
Ventajas: "Se necesita que su personal hablé español para los turistas que no hablamos ingles"
