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Horrible porque perdieron mi maleta, y yo tenia un congreso al dia siguiente de llegar a madrid

Excelente experiencia , buena atención buen vuelo , nada que decir todo el mundo muy amable.

Respetar los lugares de pasajeros, más los de business class, tener orden en las comidas.

El embarque lento, la tripulación atenta, la comida muy buena, poca agua. La pantalla de entretenimiento se caía

Hubo un retraso al salir de Lima y casi pierdo mi vuelo de conexión por ese motivo.

Pedí un menú vegetariano por cuestiones gástricas y la verdad es que me tocaron comidas muy picantes.

Excelente y me ayudaron después de todo lo sucedido con el terremoto

En general muy bueno. Solo tuve un incoveniente en el aeropuerto del Dorado. Le pedi indicaciones a una persona de latam acerca del check de mi equipaje y me envio a otro lugar, me hizo perder el tiempo. De resto, excelente

Pésima: iberia/código compartido en este vuelo, atrasó los dis vuelos realizados y me hizo perder 9 horas.

No se pueden comparar con Emirates o Qatar que dan mucho mejor servicio. En especial si uno tiene un problema, con Turkish va a ser un lio porque los empleados tienen mentalidad de funcionarios

Hicieron un excelente trabajo con mi madre que viajaba sola. La movilizaron de una terminal a otra para sus conexiones, agradezco mucho esa ayuda ya que ella es una persona mayor. Es segunda vez que ella viaja así y siempre a recibido muy buena atención gracias 😊

No me llego una de mis maletas a mi destino final

Se solicita asistencia de vuelo y en la escala me dejaron esperando mucho no pude ir a comer nada y casi pierdo el vuelo