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En kayak compré business class y no fue así me mintieron, no vuelvo a comprar en kayak

Todo súper que bien, excelente todo, pero extrañé ver peli ya que no tenían pantallas !!

Estuvo bien pero creo que la comida la pueden mejorar sobretodo en ejecutiva

Nunca lo hice este vuelo ya que sigo en espera de poder irme de Panamá desde ayer a las 16:00 y ya son las 7:00

Crei que ya no volaban aviones sin puertos USB en cada asiento... menos mal que traia mi powerbank a mano. La trilacion bien, excelente puntualidad

Excelente todo salvo el entretenimiento. No nos pudimos conectar, así que directamente fue nulo

Bastante buena ya que el servicio que presta la aerolinea es muy superior en comparación a otras aerolines así que yo le pondría un 9 de calificación en general es muy buena aerolinea

Llamar para embarcar desde grupos del fondo hacia adelante ! así no se genera un caos o subir . Suben las personas del fondo primero y así hasta las primeras filas en turista. Gracias

Excelente atención por parte de la tripulación, la alimentación en cada uno de los vuelos fue acorde con la duración y horas del vuelo. Para este viaje no tengo quejas ni recomendaciones de que deberian mejorar todo estuvo excelente!

La asignación de asientos cuando llevas un bebe y el tiempo de retraso del vuelo panama cartagena

El servicio a pasajero en el gate pésimo, irrespetuoso y como que si estuvieran embarcando ganado

Conviene que la compra del boleto incluya pago de unos snacks para no tener que pagar en el avión

Un vuelo de 6 horas sin nada para comer. Las opciones para comprar son pésimas.

Mal servicio. Cobros excesivos. Poca empatía por parte del personal en los counter. Asientos incómodos.

La amabilidad del personal siempre es de rescatar. La comodidad dentro del avión es muy importante y ya Avianca no la tiene.

No me gustó nada, consejo a mejorar: que se reinvente

La comodidad de las butacas son pésimas, Y pagar 20 usd para tener un apoya cabeza me parece una estafa.

Creo que fue una experiencia relativamente buena, pero si se nota la parte de lowcost en la aerolínea Ya no dan comida y no hay entrenamiento

Desde que empezó el vuelo fue una pesadilla. No me dejaban abordar al vuelo. Me solicitaban visa las del counter. VISA PARA ARGENTINA. Parecía una broma de mal gusto. Pero eso sucedió. Inaudito. Impresentable. No me dejaban abordar a pesar de estar en el counter y a tiempo con el check in hecho!

Los espacios son muy reducidos para el viaje que tuve de 6 horas, todo es pagado incluso el vaso de agua, tuvo retrasos el vuelo, no recomiendo