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Mala nos cancelaron el vuelo a Boston y nos mandan a New York y tenemos que arreglar por nuestra cuenta

Que tenga pantalla, butacas más cómodas y USB de carga rapida

Mal! Vuelo con mucha demora y extraviaron mi equipaje Muy mal

Los baños estaban en estado asqueroso, imposible de usar, inundados, con restos de toallas femeninas ensangrentadas en el piso, papeles con excrementos en el piso también. Horrible.

Me gustó la comida Me gustó el entretenimiento La comunicación del piloto a veces no se entendía

Que las azafatas estén más pendientes de los pasajeros, no me entregaron la declaración de impuestos y al salir lo solicite y se molestaron. Eso es algo que deben mejorar

Siempre es un placer viajar con ustedes, la amabilidad de la tripulación, la comida etc

Excelente trato de ma tripulación pero pudo ser mas cómodo.

La chica del mostrador muy atenta y amable, interesada en nuestro viaje.

Embarque y preembarque perfecto. La comida flojita y algunas personas q nos asistieron flojitas tambien. Sirvieron el desayuno tarde y estaban apuraditos justificando q el Capitan no les habia avisado q llegaba antes. Se ve q estaban durmiendo.

La comida debería servirse caliente y el café debería saber a café

Me gustó la puntualidad pero me disgustó que no sirvieran ningún tipo de snacks al menos.

Hay que pagar por la comida y no tiene entretenimiento a bordo.

Mi experiência en avianca no fue muy bueno porque nos dejo el avion . Nos ubicaron pero nos cobraron un monton de dinero Para poder llegar al destino, por otra parte cobran las maletas Muy caras me perece porque piensan que todo mundo tienen dinero , avianca solo piensan en ellos en como tapar e de dinero. Por eso el mundo está asi Abusando del cliente

Pésimo, me cambiaron arbitrariamente de vuelo al uno al siguiente día y no pude llegar a tiempo para lo que viajaba. La incomodidad de los asientos es terrible, espacio pequeño, duros, no se reclinan. Es decir son peor que una low cost pero si cobran precios regulares

Pues l vuelo demoró 20 minutos y tuve que correr a mi conexión a Buenos Aires

El vuelo se demoró en salir demasiado y el vuelo de conexión me preocupaba

Muy mal, no se puede dormir sentado. Sin asientos reclinables es una tortura. Y no se entiende porqué no son reclinables en un avion moderno como el NEO. Ahorro de costos iniciales mal entendidos.

Desde que empezó el vuelo fue una pesadilla. No me dejaban abordar al vuelo. Me solicitaban visa las del counter. VISA PARA ARGENTINA. Parecía una broma de mal gusto. Pero eso sucedió. Inaudito. Impresentable. No me dejaban abordar a pesar de estar en el counter y a tiempo con el check in hecho!

Avianca es una low cost pero los precios no son acorde a lo recibido, hablo de valores agregados