Opiniones de viajeros
Opinión general
6,5
Bueno
Basado en 442 opiniones
Abordaje
6,6
Comodidad
6,8
Tripulación
7,2
Entretenimiento
6,3
Comida
5,9
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Ida y vuelta
Económica
Información sobre Aeromexico
| Código IATA | AM |
|---|---|
| Rutas | 132 |
| Ruta principal | Ciudad de México Benito Juárez a Internacional de Monterrey |
| Aeropuertos en los que opera | 59 |
| Aeropuerto principal | Ciudad de México Benito Juárez |
Comentarios recientes
Puntuación de los viajeros
344
136
74
88
9
-
10,0
El viaje superbien. En el aeropuerto faltan indicaciones y monitores que indiquen los vuelos
opinión proveniente de
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2,0
Que te avisen porque el retardo de más de 2 horas para despegar y porque tardaron más de 10 minutos en abrir la puerta para salir del avión en Chicago, y al salir nadie estaba en la puerta para dar la cara.
opinión proveniente de
-
2,0
Retrasaron mi vuelo 3 horas!
opinión proveniente de
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2,0
no ubo viaje sobrevendieron el vuelo
opinión proveniente de
-
2,0
Me tocó en mi vuelo q iban sobrecargos hasta atrás en asientos q no les correspondían y pusieron sus maletas en lugares q no les correspondían, me tocó ver q un señor llegó al asiento donde una sobrecargo estaba sentada y al lado de ella tenía su maleta y cuando llegó el señor le dijo q era su asiento dónde estaba su maleta la sobrecargo puso malas cara y quitó la maleta y la fue a meter en otro compartimento, y a mi me tocó q dónde iba mi equipaje igual una sobrecargo tenía su maleta, podrían mejorar haciendo q la gente y sobrecargos respeten los lugares q corresponden a cada pasajero porq esto provoca q la gente ponga en otro lugar su maleta porq ve q su lugar ya está ocupado esto ocasiona demora en el vuelo q según la tripulación comenta q es nuestra culpa la demora por las maletas q traemos cuando es un derecho de traer una maleta pequeña por pasajero, espero no volver a volar con esa aerolínea
opinión proveniente de
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2,0
No me gustó porque me quitaron mi maleta q me correspondía arriba q porque estaba lleno pero porque lo hacen si tienen q respetar el espacio q el corresponde a cada pasajero la q reviso el boleto al abordar muy déspota
opinión proveniente de
-
8,0
Logística en abordaje y salida
opinión proveniente de
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10,0
Deben dar audífonos para disfrutar la pantalla
opinión proveniente de
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4,0
no habia wifii en el vuelo.
opinión proveniente de
-
6,0
El desembarque fue pésimo, no fueron capaces de ordenar a la gente para que saliera en orden. Otra cosa que están provocando con su cobro de equipaje por cualquier tamaño de maleta, es el desorden puro. El avion se atasca arriba con las maletas de mano por que nadie quiere pagar sus cuotas excesivas y entonces se llena, no se puede guardar donde te sientas y provocan que busques lugar para tu maleta en todo el avión y tengas que ir a otro lado cuando desembarcas. Y luego de todos modos como se llena, te quitan la maleta al abordar por que ya no cabe.
opinión proveniente de
-
10,0
Todo muy bien
opinión proveniente de
-
10,0
Aeromexico pudo cubrir mi espacio en los vuelos que restaban . Después de que latam movió todo mi itinerario
opinión proveniente de
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2,0
Cancelaron mi vuelo . Lo pasaron para el otro día y movieron todo mi itinerario . Latam no lo puede hacer peor
opinión proveniente de
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8,0
No había servicio de entretenimiento, regularmente puedes usar tu celular y ver una pelicula con su wifi pero no estaba activo ese servicio
opinión proveniente de
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6,0
Abordaje y atención
opinión proveniente de
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2,0
La sobrecargo Adriana es la persona más grosera y con una actitud horrible al cliente , nos aventó las galletas cuando le dijimos q prefería las galletas a los cacahuetes q nos estaba dando
opinión proveniente de
-
8,0
Web check inn
opinión proveniente de
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6,0
No había audífonos para las pantallas
opinión proveniente de
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10,0
Que pongan mejor orden con los grupos de abordaje
opinión proveniente de
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10,0
Podrían poner mas gente en los mostradores para agilizar la documentación
opinión proveniente de
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8,0
todo bien gracias
opinión proveniente de
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8,0
Buen servicio, malos asientos, más de comer por a hora
opinión proveniente de
-
10,0
Todo bien
opinión proveniente de
-
10,0
Todo el proceso fue muy amable, la fila para la maleta de bodega un poco demorada, pero muy buena atención
opinión proveniente de
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6,0
Pésima gestion de la venta telefonica. Personal de tierra maleducado.
opinión proveniente de
-
6,0
Asientos, servicio y amabilidad tripulación
opinión proveniente de
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8,0
Viaje en clase premier y ni había diferencia ya que el avión no estaba equipado de forma correcta
opinión proveniente de
-
10,0
Todo resultó como lo esperaba, la atención y el servicio de lo mejor. Los tiempos para documentar equipaje y para el abordaje. Muy bien todo.
opinión proveniente de
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2,0
El vuelo se atrasó casi 4 horas para salir. Deben mejorar el tema de puntualidad y optimizar el abordaje de atrás hacia adelante no al revés
opinión proveniente de
-
10,0
Todo en orden
opinión proveniente de
Preguntas frecuentes sobre Aeromexico
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